中国民航网 通讯员柳南 报道:7月26日晚8点半左右,柳州机场安检员迎来了一位特殊的旅客,一位女性怀抱着襁褓中的婴儿准备安检,小朋友带着一个氧气袋还吸着氧。凭着职业的敏感安检员通知了急救中心的工作人员,经过询问及查看病历,才了解到这是一位病情危重的先天性心脏病患儿,合并心力衰竭及肺部感染,从县城来柳州住院救治后病情每况愈下,于当天刚办理出院手术,家长临时购了机票要去上海大医院救治。当班医务人员小吴细心询问了病儿的病史及住院治疗情况,立即意识到这是一位身体条件不适宜乘机的重病患儿,且购票匆忙,未提前跟航空公司提出申请,也没有提供医院开具的适宜乘机证明书,为了病儿的安全,小吴跟父母说明了婴儿病情不适宜乘机,有可能当天不能成行的情况后,父亲当即泪流满面,请求工作人员一定想想办法,周围旅客及工作人员无不为之动容。机场服务人员看到小朋友在空调房仅着单衣,立即帮他们提上行李一同走出隔离厅,拿出了毯子裹上。在医务室,小吴安慰家长会为他们尽力争取,并积极联系病儿的主治医师询问病情能否适宜乘机,与此同时值机室也做好准备等上海浦东航班落地联系机组。在电话连线主治医师明确患儿的病情后,最终劝说旅客同意放弃当日行程,得知他们在柳州举目无亲,六神无主,小吴给他们提出了就医的建议,并主动联系了市120急救车前来机场接送患儿到市大医院先入院进行救治。此时患儿情况突然转急,呼吸急促,燥动不安,机场工作人员展开了接力赛,赶在120救护车到来之前迅速协助旅客办理退登机牌手续,在最短的时间内帮助旅客取回已托运的行李。当家长带着仍吸着氧气的病儿登上救护车,在场所有人都长吁了一口气。
27日,急救中心小吴电话询问了患儿的救治情况,家长对机场工作人员的热心帮助表示非常感激。