《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:近日,马来西亚国际航空(以下简称“马航”)与中国民航信息网络股份有限公司(以下简称“中国航信”)签署合作备忘录。双方将围绕数字分销与区域市场拓展建立商业合作框架,重点构建多平台数字销售生态体系,并深化在重点区域市场的合作,推动双方业务实现可持续增长。
马来西亚航空集团航空业务首席商务官德森·亚历桑迪兰表示:“此次与中国航信的合作,体现了马航致力于提升数字渠道触达与预订便利度的承诺,让旅客能够通过常用的数字平台更便捷地了解和预订马航服务。通过将中国航信的航空科技与分销能力,与马航的航线网络和直销渠道相结合,我们希望进一步扩大市场覆盖、优化旅客出行体验,并支持马航在中国及更广泛区域实现可持续增长。此次合作也是我们持续加强本地化能力建设的重要组成部分,助力马航将标志性的‘马来西亚好客之道’带给更多旅客。”
中国航信国际与渠道业务部总经理翁奕表示:“我们很高兴能进一步深化与马来西亚国际航空公司的合作。中国航信致力于为旅客出行提供更智慧的服务,依靠我们的航空技术与分销能力,将与马航的航线网络及客户服务体系形成优势互补。和马航一起深化和丰富面向现代航空新零售的数字化转型。”
根据合作备忘录,马航与中国航信将共同推动构建覆盖微信、鸿蒙操作系统(HarmonyOS)及其他相关平台的综合数字分销生态体系。此次合作旨在提升马航的品牌触达与曝光,将更多用户流量引导至马航自有直销渠道,并提升线上销售表现与转化效率。对于旅客而言,这将使其能够更便捷地通过熟悉的数字平台查询航班,选择并使用马航的预订服务。
该合作备忘录同时为双方深化在中国、新加坡和马来西亚等市场的合作建立框架。双方将充分发挥各自在区域渠道资源方面的优势,协同推进分销网络的遴选与管理,旨在为马航带来更多客流与营收机会,同时推动中国航信国际业务实现可持续增长。
此次合作将进一步强化马航在中国九大门户城市的数字分销能力,覆盖北京、上海、广州、厦门、成都、深圳、长沙、中国香港和中国台北。与此同时,飞萤航空计划开通吉隆坡—昆明每日航线(尚待监管部门最终批准),进一步拓展马来西亚航空集团在中国市场的航线网络布局。(编辑:贾昊天 校对:陈虹莹 审核:韩磊)