尊敬的各位旅客：

据气象部门预报，今年第13号强台风 "白海豚" 正逐步向华东沿海靠近，预计将于8 月 9 日夜间至 10 日凌晨在浙江舟山至福建福鼎一带沿海登陆，届时温州、杭州等多地机场航班运行将受到不同程度影响。

为保障您的出行安全与权益，吉祥航空已第一时间启动防台风专项预案，运行指挥中心 24 小时密切追踪台风路径，将根据天气实况动态调整航班计划，全力筑牢运行安全防线。

需要温馨提示您的三件事：

（一）航班动态随时查

建议您出行前务必确认航班状态，可通过吉祥航空官网（www.juneyaoair.com）、官方 APP、微信公众号 / 小程序实时查询航班最新动态，也可拨打客服热线95520获取信息。航班变动我们将第一时间通过短信通知您，请保持手机畅通。

（二）免费退改有保障

凡符合条件的受影响航班（详见《关于吉祥航空受台风“白海豚”影响浙江省相关航线客票特殊处理的通告》），我们已开放客票特殊处理通道，通过上述官方渠道自助办理，无需排队等候。

（三）出行贴士请收好

台风期间机场周边道路可能拥堵，建议您预留更充裕的时间前往机场。请妥善保管随身行李，雨天路滑注意出行安全。如已抵达机场，请耐心等候通知，我们的地面工作人员将为您提供现场协助。

吉祥航空将持续跟踪台风“白海豚”的实时动态及航班运行情况(下附“部分影响航班”列表），后续将根据天气变化适时调整退改政策，请广大旅客及时关注官方最新通知。

感谢您的理解与支持！

心有吉祥，如意人生！

影响部分航班信息如下（如有最新变化请以“航班动态”系统查询为准）：