中国民航网 通讯员陈焕深、邱俊喜 报道:2016年7到9月份,中南空管气象系统开展“迎战暑运、真情服务”活动,为做好该活动的各项工作,7月22日,汕头空管站气象台组织全台副科以上干部召开“迎战暑运、真情服务”动员会,制定切实可行的活动方案,确保活动落在实处。
根据本次活动的内容,汕头空管站气象台继续发扬往年“送课上门”这一“真情服务”的传统,主动联系航空气象用户,送课上门为用户培训航空气象知识,帮助用户正确使用气象信息,并与用户进行座谈,了解用户需求。
7月27日上午,航空气象知识走进机场公司。汕头空管站资深预报员郑工首先在多媒体会议室里为揭阳潮汕机场公司各部门领导和工作人员进行台风天气讲座。郑工通过图文并茂的形式,以理论介绍和举例说明,对台风知识进行深入浅出的讲解,主要介绍了台风的结构、移动路径和预报、台风带来的危险天气等,内容丰富,使机场公司各级领导对台风及台风影响下的运行保障工作有一个更全面的了解。
随后,培训内容发生变化,培训地点由一楼会议室转到五楼运行现场,培训方式也变为更加形象生动的现场演示。郑工利用机场公司运行指挥中心值班室的雷达终端和气象自动观测终端,详细介绍了雷达回波知识和气象自动观测系统。通过现场演示授课,方式自由、针对性强,使机场公司各部门领导和运行指挥中心工作人员进一步熟悉雷达回波图像和气象自动观测系统各要素的含义,为提高运行保障工作具有深刻意义。
最后,双方人员进行激励讨论,空管站气象台详细了解用户需求,机场公司各级领导和人员也对空管站气象台的服务水平提出宝贵意见和建议。
此次培训取得良好的反响,为用户送上一堂生动的航空气象知识培训课,打响了汕头空管站“迎战暑运、真情服务”的第一枪。