为民之事无小事，一枝一叶总关情。

“我为群众办实事”不是“一阵风”，而是“四季风”。河南分公司党委用实际行动很好地诠释了这句话。

河南分公司开展“我为群众办实事”启动仪式

党史学习教育开展以来，中国航油河南分公司党委充分利用当地红色资源，坚持传承和发扬焦裕禄精神，聚焦“我为群众办实事”，通过深入基层调研座谈、开展调查问卷、发放征集表的形式，准确把握职工群众急难愁盼问题，先后下发两批“我为群众办实事”工作清单，确定“办实事”15项，目前完成率为100%。此外，还完成不在工作清单的实事6项，分公司共计完成“办实事”21项。河南分公司党委用心用情办实事，书写了一份为民服务的满意答卷。

民以食为天

卸油站改扩建后的食堂

“油库食堂每周菜谱都更新，每天吃的都不重样，最重要一点是不用洗碗啦！”

“卸油站的餐厅比原来大了不少，现在吃饭不用担心没有位子。”

“航空加油站的新食堂，宽敞明亮，很舒心！”

“南阳供应站的保温饭盒真是好，无论啥时候回来，都能吃上热乎饭。”

……

2021年以来，如何办好职工食堂，让员工吃的放心、舒心、开心，河南分公司党委立足现实，全力作为。

油库食堂，开展食堂问卷调查，109人参与，收集意见、建议17条。随后，食堂积极行动丰富菜品，每周更新菜谱，提升饭菜品质；购买洗碗机、消毒柜、净水设备，安装视频监控，为健康卫生加码；开启自助餐模式，员工按需取用，不仅更合个人心意，也避免了不必要的浪费；疫情期间，食堂推出错峰就餐，安装透明隔档，并为员工配置一次性手套，让员工安心就餐。

同时，还为南阳供应站购买保温饭盒20套；进行卸油站食堂改扩建；航空加油站新建办公楼增设食堂，一系列暖心之举，获得无数点赞。

抓住员工胃，温暖员工心，办好职工食堂切实提升了员工的幸福感和满意度。

居安心方稳

“在这住，不用做饭，不用手洗衣服，挺方便！”

“单位的青工宿舍，对于我这刚毕业的大学生来说，省去了找房子的繁琐，更省了一大笔租房费用。”

2021年以来，为加强青工宿舍管理，河南分公司下发了《青工活动中心管理办法》，在公共区域安装视频监控系统，重新整理电线消除安全隐患，安装空调，配备洗衣机，定制标识标牌等。疫情期间，设置值班员，由在住人员轮流担任，开展体温测量工作，督促其他人员从严从实落实疫情防控举措，确保员工生命和健康安全。

目前，青工宿舍解决了22人的住宿问题，为新员工提供了整洁安全的周转宿舍，解决了新员工住房难、住房贵的问题，扫除了后顾之忧，稳定了员工队伍。

速度显“温度”

“现在的报账速度，真是快！”

“为我们减负了。”

“‘报账工作操作指引’，一看就知道怎么报账，实用！”

2021年以来，为切实提升报账工作效率，河南分公司采取了有力举措：召开报账工作交流会，面对面沟通，找准症结，收集问题原因，研讨流程优化的意见和建议；召开报账工作座谈会，针对收集的问题和建议，一一反馈；发布“关于明确报账时限的通知”，缩短报账时间，提升报账效率；修订《河南分公司报账管理规定》，并附上“报账工作操作指引”，简化审核资料，优化审批流程，提升了分公司报账工作管理水平。

一系列的举措有效提升了分公司报账工作的及时性、灵活性和规范性，为各单位减负，也让财务工作更有温度、更有效率。

考试伴“成长”

改扩建后的卸油站食堂

“等了三年，终于等来了职业技能考试，很激动！”

“这次考试，整个过程，感觉很顺利。”

“考了储运第一名，分公司还发文通报表彰啦，很开心！”

10月29日，历时5天，河南分公司圆满完成2021年度第一批次职业技能等级认定工作，涉及5个工种、104人次。

时隔三年，再次迎来职业技能等级认定，河南分公司员工摩拳擦掌、跃跃欲试。为了确保广大员工顺利参加考试，河南分公司党委积极作为：组织召开动员会，对职业技能等级认定相关工作进行专题研究，梳理分析存在的问题，制定解决方案。成立职业技能等级认定承办工作组和考务督导组，深入库站进行政策宣讲，鼓励员工以考代训，提升技能。开展预报名，协调安排考试时间，统筹兼顾，确保安全生产和职业技能等级认定工作“两不误”。想方设法，外借与自筹相结合，准备30台电脑，保证了7场理论“机考”的顺利进行。为各考场配备了消毒纸巾、消毒液等防疫用品，全面落实人员行程排查、扫码、测温各项举措，确保疫情防控万无一失。

考后，及时发布《关于2021年职业技能等级认定取得优异成绩员工的表彰通报》，对各工种考试第一名进行表彰通报，鼓励广大员工立足岗位、学习知识、勤练技能，进一步扩大职业技能等级认定工作的成效，激发广大员工以工匠精神为指引，立大志、成大事，努力实现公司发展与个人成长的双赢。

上下同心，其利断金。在“我为群众办实事”中，河南分公司党委还完善安全管理体系、启动干部队伍建设、搭建培训平台、配置职工活动器材等，解决了干部员工关心关注的焦点、难点问题，分公司上下主动干工作、积极勇担当蔚然成风，为分公司各项工作的圆满完成提供了强大动力源泉。

民为邦本，本固邦宁。中国航油河南分公司党委将坚持以人民为中心的发展思想，持续推进“我为群众办实事”实践活动，建立常态化服务机制，做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，踏踏实实的为民做实事、办好事，让为群众办实事高潮迭起、“热度”永存，凝聚起广大干部员工的奋进伟力，推动分公司各项工作开新局，为中国航油新的金色30年做出更大贡献。（中国民航网 通讯员朱娟娟）