中国民航网 通讯员杨映娟、杨李琴、王世能、张颖 报道：2026年“十一”假期即将开启，新海航海南航空严格落实安全保障工作部署，压紧压实安全生产主体责任，全面开展节前、节中安全隐患排查整治。针对国庆客流高峰、复杂天气等运行特点，细化航班运行保障预案，从严抓实空防安全、运行安全、服务安全各项工作，以严谨专业的运行标准、扎实过硬的安全举措，全方位筑牢节日航空安全防线，全力保障航班安全、平稳、高效运行。

海南航空飞行机组严格执行飞行前准备程序

为保障旅客“十一”期间平安顺畅出行，海南航空加大运力投放，计划执行境内外航班近6500班，预计旅客运输量达110万人次，全力保障假期航空市场平稳有序运行。国庆假期期间，海南航空在国内市场计划执行航班5800班，国内航线旅客运输量约98万人次，运力重点向热门出行市场倾斜，覆盖全国主要干线和热门旅游目的地。北京、西安、长沙等热门文旅城市出行热度持续上升，探亲流与旅游流叠加，大连—北京、西安—广州、西安—长沙、长沙—西安等航线预订量增长明显，市场需求旺盛。国内航空市场预计呈现“节中不淡”态势，错峰深度游占比提升。针对10月3日至5日节中出行时段，海南航空计划执行国内航班2115班，运力投放较2025年同期增长1.7%，在保障节前出行高峰平稳运行的同时，为节中错峰出游旅客提供充足、稳定的运力支撑。

海南航空乘务员为旅客提供真情服务

国际市场方面，海南航空国际及地区航班预计执行582班次，同比增长2.4%；预计运送旅客10.3万人次，同比增长3%。受中秋国庆拼假带动，市场呈现“短途火爆、长线复苏”格局，热门区域集中于东南亚、东亚、欧洲及澳新。其中，东南亚、东亚依托航程短、航班密集及签证便利等优势，仍为假期最热门市场。超长假期进一步带动俄罗斯、欧洲等洲际航线需求，奥斯陆、贝尔格莱德、巴黎等航线客流增长明显。值得一提的是，南半球正值春季，气候适宜，叠加航班恢复及性价比优势，奥克兰、墨尔本等澳新航线客座率预计将表现亮眼。

海南航空售票处工作人员为节日保障准备就绪

国庆期间，为提升旅客节假日出行体验，海南航空精心部署、全面升级机上高端餐饮、酒水品鉴、视听娱乐等特色服务产品，以优质服务、匠心产品、多元体验陪伴广大旅客平安舒心出行，用专业坚守与温情服务献礼祖国华诞。

高端餐饮方面，海南航空再度携手洲际酒店集团，联合西安唐华华邑酒店彩丰楼推出合作菜品“云飨·南北臻味”，将千年古都西安的饮食文化带上云端，同时深耕地域特色美食，在南昌出港正餐航线推出“鲜自江西，辣亦自在”赣菜特色餐食，公务舱精选宁都三杯鸡、南昌小炒黄牛肉、井冈山烟笋炒香菇等经典名菜，经济舱推出南昌牛肉炒米粉，让旅客在云端沉浸式感受赣菜魅力。

海南航空热线客服为旅客出行保驾护航

酒水体验方面，海南航空持续优化迭代机上酒水矩阵，升级“空中酒廊”云端酒单，甄选高品质酒水并优化搭配与服务标准，同时拓展高端跨界合作，携手中免集团旗下专业威士忌IP“威你干杯”，联合帝亚吉欧、保乐力加推出四款联名限定威士忌，兼具全球经典风味与东方美学特色，为全球旅客打造独特的云端品鉴体验。

机上娱乐方面，海南航空全面焕新内容矩阵，兼顾大众化与多元化、通用性与地域性，涵盖优质院线影视、经典高分影片、热播剧集、海外精品、亲子动画及正版音乐专辑；针对亚洲、欧洲航线引入多元语种、异域特色内容，面向亲子家庭集中上线合家欢动画，并同步更新多品类经典金曲专辑，覆盖多元曲风与不同年龄段审美，为旅客带来高品质、沉浸式、个性化的云端视听享受，让漫漫旅途有声有色、精彩纷呈。

海南航空全力以赴保障旅客国庆假期出行（本文图片均由海南航空提供）

地面服务方面，海南航空各地贵宾室联动开展国庆主题活动，升级旅客候机体验，共贺祖国华诞。贵宾室在入口、休息区及餐区统一布置国庆主题场景，营造浓厚节日氛围。现场将提供国庆主题小蛋糕、现调特饮等特色茶歇，并计划开展手工DIY等互动体验活动。同时，现场还设置了留言展板，旅客可写下家国祝福与旅途心愿，参与祖国山河主题手绘线稿填色，以笔墨绘山河盛景，在候机时光中感受家国温情，倾力为旅客打造富有仪式感的国庆出行体验。

作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司，海南航空将筑牢安全底线，深入践行“真情服务”理念，国庆假期期间，海南航空将聚焦旅客出行需求，统筹安全运行与服务保障，营造温馨出行氛围，以五星航空的服务品质，为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）