《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员罗艳 报道：2026年暑运临近，民航出行热度持续攀升，湖南航空正式发布暑运保障计划。今年暑运期间（7月1日至8月31日），湖南航空计划执行航班5090架次，预计运输旅客85.2万人次，航班量、旅客运输量预计同比2025年增长7.16%、8.2%。

优化运力布局 航线网络再升级

为应对暑运旺季的客流高峰，湖南航空提前布局，在运力与航线网络上做出系统性优化。暑运期间，湖南航空计划执飞51条国内航线，通航38个国内主要城市。为进一步丰富旅客出行选择，暑运期间新开长沙—海口、昆明—南京—呼和浩特、无锡—吐鲁番航线，并加密南昌—丽江、南昌—芒市、长沙—泉州、长沙—芒市、昆明—南昌等多条热门航线。同时，为提升航班运行效率与运力调配灵活性，湖南航空目前在长沙、昆明、无锡、深圳四个城市投放过夜运力，运力的灵活调配同时促进了湖南航空航线网络的通达性。

针对湖南本土市场，湖南航空计划执飞17条湖南进出港航线，包括长沙—北京、长沙—昆明、长沙—西宁、长沙—成都、长沙—泉州、长沙—济南、长沙—温州、长沙—芒市、长沙—海口、长沙—大同、长沙—保山、长沙—北海、长沙—丽江、长沙—芒市—南昌、长沙—丽江—南昌、昆明—长沙—吐鲁番、无锡—张家界，重点覆盖了暑期避暑游及海滨度假等热门出行方向，为湖南旅客提供更加丰富的暑期出游选择。

客流高峰将至 票价灵活惠民

根据系统数据显示，预计7月上旬，随着各地学校陆续放假，学生返乡客流将与家庭亲子游出行客流高度叠加，迎来暑期首轮出行高峰。从客流结构看，学生旅客与携带儿童的亲子家庭占比将有显著提升。

长沙机场客流

针对这一特征，湖南航空在票价策略上做出了灵活调整。从目前售票情况来看，长沙—昆明、长沙—济南、长沙—西宁、长沙—丽江等航线在暑运初期仍有性价比较高的折扣机票在售。建议时间较为灵活的旅客或学生群体，可选择在此期间出行，并提前购买返程机票以锁定优惠价格，享受更具竞争力的出行体验。

服务产品上新 温情守护随行

暑运期间，旅客出行需求更加多元，湖南航空全面迭代升级特色服务体系，用精细化暖心举措护航旅客顺畅出行。7月，湖南航空将全新推出“鸿鹄随行”无人陪伴关怀服务，针对12周岁及以上独自出行、对机场环境不熟悉、出行存在引导需求的旅客，配备专属工作人员提供全流程陪同引领帮扶，从值机、安检到登机、抵达接机全程贴心陪护，让旅客孤身出行更安心顺畅。

乘务员为小旅客们换上卡通头枕片

与此同时，针对携带儿童出行的家庭旅客，湖南航空持续推出“亲子友好航班服务”，在航班上为婴儿及儿童免费提供专属头枕片，并为2周岁以上儿童提供特色纪念品，让小朋友的空中旅程更有趣。同时，面向2至12岁儿童旅客打造的“蓝天宝贝家”儿童会员服务也持续开放，儿童会员可享生日礼遇、复乘福利及乘机累积权益点抵扣航空研学等线下活动费用等专属权益。

此外，“爱宠同行”宠物运输服务也迎来全面升级，本次服务优化实现权益扩容+价格惠民双重升级，在服务全面提质的同时，下调携宠出行服务价格，大幅降低养宠家庭携宠乘机的出行成本。服务覆盖机场涵盖长沙、无锡、昆明、济宁机场国内直达航班，每个航班承运宠物数量由2只增至4只，并新增宠物“占座”方式，让携宠出行在服务提质的同时更加实惠亲民。 

湖南航空地面工作人员服务现场（本文图片均由湖南航空提供）

湖南航空相关负责人表示：“针对今年暑运旺季，我们提前对航班计划进行了动态调整，在热门旅游航线上增加了航班密度。同时，我们也将持续关注旅客服务体验，确保在航班量增加的同时，服务品质不打折扣，让旅客的暑运旅途更加顺畅、舒心。”

暑运期间，全国大部分地区正值夏季雷雨、台风等强对流天气高发期，航班运行不确定性增加。湖南航空特别提醒广大旅客：出行前请密切关注目的地天气变化及航班动态。若收到航班变动（延误或取消）的通知，请务必通过湖南航空官方网站、小程序或原出票地客服热线进行核实，切勿轻信陌生来电或短信中的转账、退改链接，谨防电信诈骗。此外，由于暑运期间机场客流量大，值机与安检排队时间较长，建议旅客尽早抵达机场办理乘机手续，为安检环节预留充足时间，以免耽误行程。（编辑：金杰妮 校对：陈虹莹 审核：程凌）