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东航江苏公司:暑期专属“寄娃”服务让家长放心
来源:中国民航网2024-07-11 15:17:00
 

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员寇灵楠、张思琪 报道:暑运以来,独自乘机的儿童旅客数量明显增加。其中,一些家长无法陪同而又必须独自乘机的小“孤勇者”在民航业内被称为UM,即成人陪伴儿童。据统计,7月前10天,东航江苏公司共保障无成人陪伴儿童(UM421位,较去年同期增长11.7%


东航的空乘小姐姐全程陪护无成人陪伴儿童(张思琪/摄)

为了让家长们放心,暑运期间,东航江苏公司一如既往做好无成人陪伴儿童的服务工作。航班遭遇颠簸,乘务员会密切关注小朋友是否系好安全带,提醒他们使用洗手间时做好保护措施。公司还推出宝贝乘机安全提示卡和儿童防夹伤手指暖心袖套等。

东航江苏公司相关负责人介绍,无成人陪伴儿童服务的申请全流程均可在线上进行。出行前,家长们可为孩子选择“勇敢者挑战”项目,通过东航官网、东航App全流程自助申请无成人陪伴儿童服务,经线上确认接送机人员身份信息后即可完成订票。家长还可通过东航官网、东航App“申请单查询”入口,查询孩子的行程状态,看看孩子的空中饮食情况和飞行照片,共同分享空中旅行的精彩瞬间。(编辑:陈虹莹 校对:李佳洹 审核:韩磊)

责任编辑:lijiahuan 000
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