《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员杨健、朱媛 报道：近日，东航数科西北分中心与营销服务产品部开展跨地域协作，在西安咸阳机场东航贵宾室，上线全新的智能化贵宾室管理系统，提升旅客出行服务体验。

这一系统能对贵宾室旅客身份实现精确高效的识别与记录，能够及时广播通知旅客重要行程信息，避免延误登机。同时，系统具备对贵宾室实时人数进行科学预测与统计的功能，并能够结合相关报表工具进行深度优化，方便决策部门更好了解业务状况，并打破信息孤岛，确保业务操作与财务管理无缝衔接。

新系统对贵宾室服务产品的后台管理模块进行革新升级，实现服务产品准入规则的动态配置与绑定功能，能根据不断变化的市场需求，支持东航贵宾室迅速灵活地调整服务项目与产品策略，优化资源配置，进一步丰富和完善贵宾室服务内容。

这一系统还安全地将其移动端应用，集成到了东航员工广泛使用的“掌上东航”App，使东航贵宾室工作人员能够不必再另行使用传统的专用手持PDA为旅客扫描登机信息，而可以一并集成到日常工作的移动设备上，方便快速扫描登记、在高峰时段缩短旅客等待时间。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）