《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员喻斐、邵瑞甦、鲁婷 报道:2024年春运(1月26日至3月5日),南航在上海虹桥、浦东两场共执行进出港航班7473班,同比2023年春运增长12%,累计运送进出港旅客超125万人次,同比2023年春运增长逾三成。

2024年春运,南航在沪积极增投运力,为旅客提供更加丰富的出行选择(沈江/摄)
今年春运期间,传统探亲客流叠加假期出游客流,南航积极优化运力投放,灵活优化热门航线机型。上海出发至东北热门目的地哈尔滨、长春、沈阳平均客座率均在八成以上,南航累计增投约240班上海至东北地区的航班,助力冰雪游市场。同时,三亚海岛游航线表现较为活跃。为满足广大旅客出行需求,南航在三亚至上海的航线上大力投放宽体机执飞,宽体机航班占比达到近五成,有效缓解客流高峰期一票难求的局面。此外,在上海至成都、昆明、贵阳、长沙等航线上,南航均增投宽体机执飞,宽体机航班量同比2023年增加近20%。

上海浦东国际机场内,一架南航B777货机正在装载出港货物(杨宇轩/摄)
货运方面,春运期间航空物流运输亦是高峰期。1月26日至3月5日,南航物流上海分公司承运进出港货物近3万吨。不少上海传统的糕点、酱菜、卤味、零食等年货从上海飞到全国各地,服装、化妆品、饰品、玩具等热门电商产品从上海飞至国外,三文鱼、龙虾、蛤蜊、螃蟹等生鲜产品则从国外飞到上海。利用丰富的航线网络和卡车资源,南航将海内外美味年货和暖心礼品快速送至民众家中。
运行方面,今年复杂的雨雪天气对春运带来较大影响。南航上海地区各单位提前制定春运保障计划,加强天气研判,成立专项业务小组。值班领导靠前指挥,加强内外沟通,全力确保春运顺畅。南航工程技术分公司上海基地共完成执管飞机A检9架次,针对低温寒潮天气开展除防冰工作145架次,最大程度保证了春运航班安全顺畅运行。

2024年春运期间,南航地服人员正在为旅客办理值机手续(喻斐/摄)

2024年春运期间,南航上海分公司在虹桥、浦东两场的南航休息室内布置节日装饰、开展丰富多样的节日特色活动(黄博/摄)

2024年春节,南航上海分公司在机上开展丰富多样的节日特色活动,营造浓浓的春节氛围(钱晓楠/摄)
春运服务方面,南航上海分公司在上海浦东机场增设“爱心服务柜台”,为特殊旅客群体优先办理值机手续,在乘机过程中及时提供引导及帮助,并在虹桥、浦东两场的休息室布置了节日装饰,在休息室和机上开展丰富多样的节日特色活动。此外,南航上海分公司为旅客精心准备了“暖心便民箱”“行李提示卡”,为携带行李的旅客提供便利。还有“三超行李”(超大、超重、超件)专项整治行动,最大限度减少行李原因对航班运行效率和旅客出行体验的影响,确保春运旅途顺畅无忧。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:韩磊)