《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道:10月27日,南航珠海公司举办2022年“夯实基础 以赛促训 提升技能 展示风采”乘务员岗位技能大赛复赛暨机组联合应急云演练。初赛近300人报名参加,经过激烈角逐,15名选手脱颖而出开展新一轮比拼。
据了解,本次技能大赛内容包括理论考核、口述题考核和综合演练。其中,在综合演练环节,参赛选手除了针对突发颠簸、客舱失压、旅客伤病、飞机迫降等情况开展处置比拼,还增加了机上求婚、人体器官运输、盲人旅客等特殊服务环节竞赛。选手们根据各种突发情况的应急程序,有条不紊的处理客舱中突发事件的各种细节,紧张的场面让人身临其境。
大赛主办单位表示,此次技能大赛重点是对航空公司客舱乘务员作风素养、理论知识、技能水平进行考核,立足自主培养高质量技能人才,对标世界技能大赛标准,擦亮南航“亲和精细”服务品牌,助力“三长”队伍建设,努力培养一支高素质、国际化的专业乘务员队伍。
南航珠海公司已连续十年举办乘务技能大赛,开展应急演练近40场,累计带动近万人次技能大练兵。今年首次推出“云演练”,在传统赛程基础上创新赛制,结合视频模拟舱实操互动,向不能到场的集团评委展示每位选手的风采,进一步推动南航人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化“五化”服务落地。