中国民航网 通讯员王书阳、宋颖、林壮伟 报道：母亲节到来之际，南航物流各地“鲜花航班”走俏，“鲜花之城”云南的出港鲜花货量大幅上涨。5月1-9日，南航物流在云南地区鲜花出港货量近600吨，同比增长逾120%。

节日效应带动电商“鲜花热” 云南鲜花货量大幅上涨

随着母亲节的临近，全国各地鲜花市场迎来预定的高峰。据了解，今年母亲节鲜花预定量首次反超情人节，是情人节的六倍，鲜花市场的线上销售已经超过线下，占比51%。伴随着电商“鲜花热”持续升温，高时效的航空物流运输成为鲜花运输的首选。南航物流云南分公司的工作人员介绍，今年云南地区的鲜花运输种类以康乃馨和玫瑰为主，主要运往北京、上海、广州和深圳等城市。

南航物流公司践行“我为群众办实事”的工作要求，紧抓季节性鲜花运输旺季，提前走访当地鲜花市场，通过精准的市场调研，确保实现舱位的高效利用。南航物流云南分公司在调研客户的鲜花运输需求后，通过预估节日期间的鲜花运输量，对热门航线进行舱位预留。节日临近期间，南航物流云南分公司成立鲜花运输保障小组，每日安排专门的工作人员对接鲜花运输业务，确保第一时间解决货物运输过程中出现的问题，通过专业化、全流程的客户服务，全力搭建鲜花出云的空中通道。

定制温控存储服务 鲜花快速中转

南航物流充分发挥航空运输的网络优势，将季节性鲜花货源从昆明、贵阳、荷兰等国内外鲜花之城，运送至全球各地。5月1-9日，广州、上海进港逾22吨来自欧洲阿姆斯特丹的鲜花，种类包含玫瑰、兰花、满天星、郁金香等，其中母亲节当天广州进港的国际鲜花货量近5吨。同时，广州地区充分发挥中转枢纽优势，近130吨鲜花被转运至新加坡、马尼拉等国际城市，以及哈尔滨、杭州、上海等国内城市。

南航物流贴心的地面保障服务与发达的航空运输网络连接成一体，为客户提供全流程一站式鲜花保障服务。鲜花货物娇弱、易腐的特点对运输的温度、时效提出了更高的要求。为确保鲜花货物的新鲜度，南航物流建立了高效的沟通机制，始发站与到达站点通过信息互通，实现货物全流程跟踪。同时，南航物流制定专门的联运产品保障流程，提升鲜花类货物保障优先等级，实现向货主实时通报航班进港信息，设置荫凉通风鲜花存放专区。针对国际进港的鲜花货物，南航物流会提前做好货物的消杀工作并存放入冷库，优化的提货流程确保鲜花提货时间控制在落地2小时内，实现鲜花卸完即运、运完即提的高效运输流程服务。