“每天只需要点开企业微信小程序，填写信息后一键提交，系统就自动生成健康报表，方便快捷”。这是山东航空工程技术公司员工对填报每日健康信息的感受。看似很小的减负动作，却解决了很大的问题，这正是该公司减负工作经过两年潜移默化的工作成果。

2019年,工程技术公司组织开展了“给基层减负，为一线服务”活动，提出的“减负十条”措施，使活动满意度测评成绩达到91.06分。前不久，工程技术公司又围绕“实际减负效果”和“主观负担感受”，以钉钉子精神深化细化减负措施。

打通“末梢神经”——把基层减负落到基层、落到实处

2019年工程技术公司以会议、文件、安全管理等为突破点提出了“减负十条”措施，经过一年的努力，基本实现了“减负有效果、服务有提升、基层有感受”的工作目标。今年，工程技术公司在总结经验的基础上，继续深化细化“减负十条”措施，制定下发了操作指导性更强的《“给基层减负，为一线服务”实施细则》，各维修基地、各部门结合部门工作对减负措施和服务承诺进行了细化，并形成了《2020年基层减负工作落实单》。《落实单》共计61项，各维修基地、各部门结合单位实际制定了内部减负措施42项，职能部门结合部门职责作出服务承诺共19项，全面实施“一站式”“管家式”服务模式。

启动“反射系统”——职能部门与一线维修沟通更顺畅

2019年的基层减负工作虽然取得了一定成绩，但以“解决具体问题”为主，减负工作还不够系统和深入。今年，各维修基地、各部门结合本单位实际制定了减负措施，职能部门继续实施“管家式”、“一站式”服务，持续深化相关措施，切实为基层减负，提高组织效能。工程技术公司还持续完善职能部门和维修一线的沟通交流机制，例如定期对减负问题进行交流研讨，深入推进基层减负工作。并将对基层减负好的经验做法进行总结提炼，持续完善并固化到现有的工作程序和流程中，固化减负成果。

形成“条件反射”——建立基层减负工作长效机制

“随风潜入夜，润物细无声”是基层减负的最终目标。基层减负是一项系统工程，是一种工作思维，更是复杂的工作体系。落实减负要求，离不开各维修基地、各部门的主动作为。工程技术公司今年持续建立健全长效机制，引导部门转变思维定式，改变工作习惯，集中精力干真事、干实事。一是将基层减负服务纳入每季度作风整顿，每季度总结研讨基层减负问题。二是将基层减负服务持续纳入纪检监督检查，将活动执行落实情况作为工程技术公司纪检监督检查重要内容，设立监督举报电话，接受干部员工监督，对负面典型曝光，对先进典型及时总结推广宣传。三是以员工满意度检验效果。今年底，其将面向基层一线组织开展基层减负满意度测评，以满意度测评作为检验成果的标准，验证基层减负工作效果。

网红直播——把一线需要的培训送到耳边

今年上半年，虽然受到了疫情影响，基层减负工作依然没有间断的进行着，整体推进情况良好，部分减负工作甚至成为“直播红人”。

疫情防控期间，机务培训中心积极与局方监管机构进行沟通协调，一方面利用现有资源确定整体培训策略。通过梳理大纲，采用集中堂课+线上自学的形式实施。课程实施上，机务培训中心全体员工分成了四个班组各司其职。计划班组按照培训需求结合自身资源合理安排授课、制作线上课程宣传海报；实施班组选定网络工具、编写教员及学员使用手册；质量班组编写教员学员管理规范手册、联系监管部门提交方案申请；教员班组变身“主播”开发专项课程、调试授课方法提升线上授课效果。2月中旬，“航翼有约”网络课堂在企业微信、斗鱼直播两个平台正式开课，截至5月20号，已完成大纲类初复训36期，约2997人次，正在进行58期，约3293人次；147机型培训共24人次，参加线上课程共计约6399人次。

力戒形式主义和官僚主义永远在路上

作风建设是攻坚战，也是持久战，必须持续努力、久久为功。员工最担心的是一阵风、雨过地皮湿，最盼望的是保持常态化、形成长效机制。

工程技术公司从整治文山会海入手，严格控制层层发文，淡化留痕，努力实现“减下来、降下来”的硬任务硬指标。严控会议活动，要求少开会、开短会、开管用的会。通过各维修基地、各部门对《“给基层减负，为一线服务”实施细则》以及《落实单》的积极落实，目前已形成文件少、会议少、检查少的“三少”新气象。（《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员杨万卿）