中国民航网 通讯员龚凌云、王琛 报道：为深入贯彻山东省对口支援青海、新疆整体工作要求，共青团山东省委于2018年8月份，相继开展鲁青（海）、鲁新（疆）少数民族青少年“手拉手”交流活动，山航作为本次活动指定承运航司，截止目前共计保障两地230余名少数民族学生往返山东进行交流学习，为本次“手拉手”帮扶活动提供大力支持。

为确保安全顺利乘机，并给孩子们的出行带来美好的体验，山航运控中心统一调度，营销委与客舱部、地服部、乌鲁木齐运营基地紧密配合，制定了一系列保障方案，为交流团提供了预留座位、开通绿色通道、特殊关照、特殊餐食、机上互动等服务保障，共青团省委及青海、新疆组织方均对山航的高水准服务工作表示充分肯定。

这些来自偏远地区的孩子有回族、维吾尔族等多个民族，山航客舱部尊重他们的风俗习惯和宗教信仰，提前安排特殊餐食，为了让孩子们再次感受到山航的热情，还提前准备互动小活动，比如有奖问答、分享见闻等，让孩子们开开心心地回家。地面服务部联系出发地机场提前换登机牌，保障全体成员按时登机。

9月22日，喀什的孩子们乘坐SC4905航班离开济南，短短8天时间里孩子们切身感受到了齐鲁文化的博大精深。

乘务长韩璐在了解“手拉手”活动的情况后，与带队老师充分沟通，为孩子们准备了暖心的知识小课堂，把山航的关爱和热情带给他们。第一个环节是氧气面罩和安全带的操作体验，孩子们跟着空乘姐姐学习操作、演练，示范熟练的小朋友得到了小礼物，客舱里充满欢声笑语。第二个环节是让小朋友分享这些天的见闻，现场气氛热烈。小朋友们用自己的语言讲述了在山东的各种见闻。最后一个环节是让孩子们学会感谢，感谢自己的六位带队老师8天来无微不至照顾自己的安全和生活。孩子们在乘务员的引导下把自己的小礼物送给老师，表达感谢。

本次 “手拉手”系列活动得到山航运控中心、客舱部、地服部、乌鲁木齐运营基地的全力支持配合，已经运送两批共计230名孩子和老师往返4个航班，全部安全、准时到达。