
身着台绣旗袍的空乘们走上T台。
2018年季秋,舟山,碧海蓝天,气温仍然保留着盛夏时最后的炎热。
9月19日,“2018年民航十佳空乘评选活动”(以下简称“评选活动”)在浙江省舟山市举办。本次评选活动是由中国航空运输协会客舱乘务委员会指导、中国民航报社牵头组织,浙江省舟山市普陀区人民政府协办的。活动以“弘扬当代民航精神、践行真情服务理念”为宗旨,落实民航服务质量体系建设专项行动要求,响应中国航空运输协会客舱乘务委员会提出的“立足小客舱、服务大世界”主题活动号召。

参赛选手们参观国际海岛旅游博览会航空公司展台。(赵晓兵/摄)

十佳空乘合影。

专业基础知识笔试现场。
在两天的时间里,活动行程排得很满,包含了专业基础知识、业务能力、综合素养展示等评选环节以及天鹅星座奖颁奖典礼多项内容。此次活动通过丰富多彩、时尚活力的公益行动,聚焦民航空乘这道靓丽的蓝天风景线,呈现出民航人的时代风采、团队精神、服务魅力、职业风范。展示民航大美,折射民航大爱,生动诠释中国民航“发展为了人民”的理念,倾情演绎真情服务的行业人文气质。
自6月14日首届民航科教创新成果展成功举办以来,“2018年民航十佳空乘评选活动”得到了国内航空公司的积极响应和大力支持。共有来自12家航空公司的36名乘务员参加了本次评选活动。

评委老师认真为参赛选手评审打分。
评选当日,各项活动就如火如荼的开始了。专业基础知识环节进行了40分钟紧张的民航专业知识测试。寂静的考场,井然的秩序,是民航乘务员们精神和综合素养的体现。他们用熟练的空乘技能,在笔尖,用心交出最满意的答卷。在业务能力环节上,乘务员熟练地进行中英文客舱播报,流利的表达和准确的发音令人惊讶。在综合素养展示环节上,国航的乘务员们用慷慨激昂的演讲冲破时空的桎梏,翱翔蓝天,绽放梦想之花;东航的旗袍舞蹈秀,温婉如玉,气质如兰,展示了优雅知性的东方美丽;南航的舞蹈表演则不同,温软如水,油纸伞下的脉脉情意,是对于服务最温柔的表达;海航的乘务员们用一首自己改编的歌曲唱出了空中生活的酸甜苦辣,搭建起空乘与乘客间沟通的桥梁。

参赛选手进行综合素养展示。

参赛乘务员在颁奖典礼上表演舞蹈。(以上图片除署名外均由汪洋拍摄)
9月20日晚,在颁奖典礼上,参赛选手还带来了“艺”彩纷呈的节目:在东方神韵秀中,空乘们身着高级定制的台绣服饰,展示了台州刺绣的传统工艺魅力。职业装T台秀、“活力·民航”等节目由空乘们自编自演,向广大观众展示了空乘的美好形象和职业风范。
选手们在接受记者采访时说,此次“民航十佳空乘评选活动”的顺利举办,给各家航空公司的优秀空乘代表提供了一个交流的平台,大家满载而归,用更好的工作态度迎接未来的挑战。(《中国民航报》、中国民航网 记者郭子超)