中国民航网 通讯员王亚 报道：2月9日，东航四川分公司客舱部组织开展了“欢乐回家路，服务暖人心”活动。每位成员秉承着“以客为尊，倾心服务”的理念，以饱满的热情服务好旅客。

MU5412航班是沪蓉精品航线，飞机平稳地飞翔在苍穹之上，乘务员的服务工作也有条不紊地进行着。乘务员发现一位老人没有吃饭，而是把餐食放在自己的袋子里，乘务员关怀的询问后才知道他下飞机后还要坐火车，他想留到晚一点吃。乘务员回到服务舱，将多余的餐盒里面的面包饼干都拿出来，用袋子装好，送给这位老人，希望他能在下一段旅途中感受到我们的关心；有位单独带小孩回家的妈妈，为孩子换完尿布满头大汗，乘务员马上为她送上一杯水，并为孩子沏好奶粉连同干、湿两种纸巾一同送到孩子妈妈的手中，希望她能在我们的航班上感受到家人般的相助；而独自乘机的小朋友轩轩在乘务员全程照顾下一直很开心，一路总能听到他“咯咯”的笑声，希望这些大姐姐能在短暂的旅途中让他感受到家的温暖。

一年又一年的春节，每个人的幸福都是能和家人团聚吃上美滋滋的团圆饭。乘务员将他们安全送到目的地，虽然自己拖着一身倦容，但他们的快乐与幸福感将会同样感染到每位小组成员。