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厦航打造跨航“通程值机”业务 实现“两提”
来源:中国民航网2017-03-10 14:31:00

中国民航网 通讯员周继伟 报道:为落实民航局“真情服务”要求,厦航携手长水国际机场、瑞丽航空推出跨航“通程值机”业务,3月1日起在云南德宏州芒市经昆明至福州、厦门的航线上试运行,在不同承运人不同航程之间的中转业务也开辟了国内先例。

所谓跨航“通程值机”,是指云南省内十三个民用机场始发的旅客,经昆明长水机场转机至全国各地,虽其省内、省外段所搭乘的是不同承运人的航班,在始发地或中转地亦能享受到“一票到底、联程中转、行李直挂、专人引导、专柜服务、免二次安检”等便捷服务,如转机时间较长,旅客出隔离区,还能享受到机场方面提供的安检绿色通道和其它增值服务,实现“两提”--提升中转效率,提高旅客中转体验度。

目前,云南约有40多万闽商,80%左右分布在除昆明以外的地州市,此次“通程值机”业务的上线,为福建乡亲往返家乡提供了极大便利 ,也弥补了厦航在在云南省内支线航班缺失的短板,丰富航线产品,提升局部航线网络的通达性,实现与瑞丽航空的互利共赢。

据了解,跨航“通程值机”业务拟分三个阶段进行,第一阶段选取德宏州芒市机场作为试点,尝试打通瑞丽航执行的芒市至昆明航线,中转衔接厦航经营的昆明至厦门、福州航线进行通程值机业务。第二阶段,云南省内逐步推广到丽江、腾冲、保山、西双版纳、大理、昭通、香格里拉、普洱、文山、临沧、沧源等支线机场,省外推广至经昆明中转到厦航昆明出港所涉及到的泉州、杭州等航线。第三阶段云南省外所有机场经昆明中转到云南省内机场的反向通程值机业务,即省外航点经昆明中转至省内航点。

责任编辑:王蕾 000
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