中国民航网 通讯员杨爽 报道：9月18日，为期三天的第四届CAPSE民航质量提升实践大赛在乌鲁木齐天山国际机场圆满落下帷幕。本届大赛以“天山论剑”为主题，由民航服务测评机构CAPSE（开普思）主办，新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司成功承办。来自全国民航业的质量精英齐聚丝路枢纽，经过激烈角逐，共222个案例完成线下评审，评选出钻石奖35个、金奖48个、银奖62个、铜奖77个。新疆机场集团表现亮眼，斩获钻石奖2项、金奖6项、银奖5项、铜奖4项，合计17项大奖，实现赛事成绩与承办工作的“双丰收”。

质量盛会规模空前 行业标杆竞相涌现

本届大赛恰逢全国质量月，是民航行业深入贯彻质量强国战略、践行“人民航空为人民”行业宗旨的一次生动实践。作为民航领域公益性质的质量提升专项赛事，CAPSE民航质量提升实践大赛自创办以来始终定于每年全国质量月期间举行，以“×山论剑”为特色赛制，旨在以赛促学、以赛促改，已成为行业内最具影响力的质量改进实践交流平台。

与往届相比，本届大赛规模再创新高。222个线下评审案例较上届大幅增长，参赛单位覆盖航空公司、机场集团、民航供应商、货运代理公司等全产业链主体，参赛案例涵盖服务类、产品类、流程类、技术类、管理类等多个提升方向。比赛期间，各参赛团队通过现场发布、现场打分的形式，围绕质量管理方法论应用、工具创新、实践成效等维度展开全方位比拼，一批可复制、可推广的质量改进标杆案例脱颖而出，为全行业质量提升贡献了宝贵经验。

新疆机场集团载誉而归 创参赛以来历史最佳

作为东道主，新疆机场集团在本届大赛中交出了一份优异答卷。集团选送的案例从全国222个参赛项目中脱颖而出，斩获钻石奖2项、金奖6项、银奖5项、铜奖4项，合计17项大奖，创下新疆机场集团自参加CAPSE民航质量提升实践大赛以来的历史最好成绩，充分展现了新疆民航人在质量管理领域的深厚积累和创新活力。

近年来，新疆机场集团始终锚定“丝绸之路经济带核心区”航空枢纽定位，紧扣民航局“四型机场”建设与智慧民航建设路线图，将质量提升作为推动高质量发展的核心引擎，持续完善质量管理体系，大力推进质量强企建设，在服务品质提升、运行效率优化、智慧民航建设等方面取得了显著成效。此次大赛取得的优异成绩，是机场集团长期深耕质量管理、持续推进质量改进的集中体现，也标志着新疆机场集团在民航质量改进领域已跻身全国先进行列。

首次承办彰显担当 丝路枢纽再谱新篇

作为大赛首次承办方，新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司以最高标准、最严要求、最实举措做好各项保障工作，从赛事组织、场地布置、接待服务到技术支持，各环节衔接顺畅、井然有序，获得了主办方和全体参赛单位的高度评价，充分展现了新疆民航的专业素养和良好形象。大赛的成功举办，不仅为全国民航质量同仁搭建了交流切磋的高端平台，也为乌鲁木齐天山国际机场学习借鉴行业先进经验、持续提升服务品质和运行效率提供了难得契机。

站在新的历史起点上，新疆机场集团将以本届大赛为契机，深入学习贯彻质量强国战略，持续践行“人民航空为人民”行业宗旨，把大赛成果转化为推动高质量发展的强大动力，不断完善质量管理体系，深化智慧民航建设，提升服务品质和运行效率，为打造丝绸之路经济带核心区国际航空枢纽、服务新疆高水平对外开放和经济社会高质量发展作出新的更大贡献。（编辑：张薇，校对：李季威，审核：韩磊）