《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员戴凤耀 报道:今年“五一”假期(5月1日~5月5日),无锡硕放机场累计保障航班起降1119架次,运送旅客近16万人次,完成货邮吞吐量1446吨。其中,5月1日单日旅客吞吐量达到34224人次。面对客流高峰,机场各岗位员工坚守一线,用专业与热忱在航站服务、空防安保、运行指挥等各条战线上默默耕耘,以“时时放心不下”的责任感托举旅客顺畅出行。
整个假期,无锡硕放机场累计提供咨询服务超4200次,接听服务热线373个,完成特殊旅客关爱服务259起、首乘服务146起。围绕“锡悦”服务品牌,机场积极发放“苏超权益券”,联合顺丰推出“自在游”行李直送免费服务,并与华天双语学校合作举办文艺快闪。候机楼管理科与保洁人员在高效处置遗失物品、帮扶特殊旅客的同时,以“绣花功夫”保障航站楼环境始终整洁有序。在VIP专属通道旁,贵宾厅驾驶员用“零差错”的标准保障摆渡安全,架起隐形安全桥。此外,机场深化“空地联盟”建设,携手无锡地铁为3名行动不便的旅客开启“一站式无障碍空地转乘”绿色通道。在工作人员的全程陪同下,从地铁车厢到登机口,旅客实现了跨交通方式的全程无缝衔接。

(凌晔/摄)
安全检查部累计检查出港旅客79498人次,查获违规携带物品5起,办理暂存16单、快递430单。安防守卫人员全天候巡逻,累计巡视里程1072公里,对重要空防围界点位开展徒步排查,处置异常情况4次。货站库区业务员日均检查80块货板、整理100个托盘,高效完成459票国内货物、114票国际货物的收运入库。暖通设备管理科每日检查登机桥18座、APU替代设备70台、行李系统输送电机300余个、电扶梯59台,巡视航站楼空调风口2000余个及数公里雨污水管线。驱鸟员综合运用声音驱赶、视觉威慑等手段,每日消耗钛镭弹超过120发,巡视里程300余公里,将鸟击风险控制在最低限度。助航灯光班组全员坚守,对全场2200套助航灯光进行徒步排查,为航班起降提供准确指引。
廊桥监护科巡逻车累计巡视970公里,保障靠桥920架次;医疗急救人员共接诊31人次,现场处置6次;消防部门累计开展消防巡查70次、组织专项消防检查2次;气象预报与观测岗位24小时在岗,共发布气象信息153份……还有机务人员、进近管制员、监装监卸员等一线岗位,大家用专业与温情、严谨与担当,保障航空运行安全平稳有序,筑牢空港安全防线。(编辑:金杰妮 校对:张彤 审核:韩磊)