《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员刘亚楠 报道：今年“五一”假期，山东省机场管理集团预计保障客运航班3800架次，保障旅客53万人次。

国内方面，集团各权属机场新增至扬州、岳阳、衡阳、包头、伊宁等地直达航班，至三亚、银川、合肥、延吉、赣州、鸡西、鄂尔多斯、泸州、湛江等地航班同比均有增加，出港热门方向包括成都、上海、广州、哈尔滨、重庆、深圳、长春、大连、沈阳等。其中济南机场加密揭阳航线，烟台机场加密西安航线、恢复南京及佳木斯航线，其他机场新开长春—威海—泉州、长春—临沂—泉州、包头—日照—宁波、东营—南昌—三亚等航线。

假期集团各权属机场运营国际（地区）客运航班94班，同比增长8%，尤其是韩国方向，航班量同比增长19%，将更好满足山东及国内游客赴韩与韩国旅客入境需求。济南机场新增巴黎、吉隆坡、胡志明、河内、万象、中国澳门6条航线，为济南地区居民提供更加多元的出境选择。“五一”假期客流集中，探亲出游、短途出行需求叠加。

山东机场相关负责人介绍，该集团紧扣节日出行特点，持续深化“好飞山东”服务品牌建设，积极践行“真情真心 待客如亲”服务理念，推出一系列亮点服务举措。一是优化乘机流程，出行高效顺畅。科学研判节日客流规律，动态增开值机柜台、安检通道及绿色通道，增派流动引导人员、组织志愿服务力量，积极开展问询指引、行李帮扶、秩序维护等便民服务，努力缩短旅客排队等候时间。二是聚焦特需群体，传递空港温情。设立专属服务岗位，推行无忧手环、爱心预约、一对一全程陪护等举措，用心保障老弱病孕幼、军人、首乘旅客等人群出行，努力体现民航温度。三是丰富消费场景，升级候机体验。各机场结合地域特色，深化航旅融合，打造春日市集、樱桃主题展、文旅打卡等特色活动，融合特色美食、文创好物、互动体验等内容，提升旅客候机体验感。（编辑：张薇，校对：许浩存，审核：韩磊）