中国民航网 通讯员贾赛 报道:近日,常州机场应急保卫部医疗救护中心收到一份特殊的新春礼物——来自旅客袁女士赠送的锦旗,上面写着:尽职尽责,贴心服务;热情帮助,温暖人心。袁女士借此锦旗对常州机场应急保卫部医疗救护中心贴心服务和专业医疗处置表示感谢。
2月4日的上午,一位女士突然晕倒在6号安检口,值班医护闻讯立即携带急救设备赶到现场。此时袁女士脸色苍白、全身乏力,刘护士对她开展体征监测,袁医生开展问诊和检查。为了更好的开展医疗处置,医护搀扶袁女士至急救站,经过医疗急诊处置,她的体征逐渐平稳。了解到她是单独出行,在身体不适期间值班医护人员始终陪伴在她身边,给予关心和照顾,并在航班到达后开展电话回访给予医疗建议。她感激地说道:“谢谢你们的救治!没有你们,我晕倒了真的不知道会怎么样。太感谢你们了!”
这面锦旗承载的是旅客的感谢,更是对民航医护工作态度和专业医疗服务的认可。常州机场将秉承着“安全第一,以人为本”的服务理念,用专业和温情为每一位旅客提供优质的医疗服务。(编辑 :孙文瑾 校对:李季威 审核:程凌)