为全力推动年底经营重点工作,向首都机场零售商圈“满租满收”的资源价值目标不断靠近,切实抓好经营创效,近期,首都机场商贸公司紧紧围绕资源利用效率,实施筹备期、审批期、施工期、竣工入场期“四期”细化管理,多措并举,全力压缩合约商建店筹备时间,加快消灭闲置资源,提振机场商圈经营效益。
聚焦难点,打好创新“精准牌”
为加速推进新入场合约商店面开业进程,优化营商环境,商贸公司持续完善“一站式”商户服务机制,重点在提高审批效率、施工筹备流程、缩短装修工期等方面下功夫,梳理形成包含踏勘复尺、效果图报批、施工、证照办理、人员培训等十六项店面开业全流程步骤的建店清单,帮助合约商提前梳理开业各个环节,加强双方协调配合,并根据店面实际情况和事项轻重缓急,为合约商定制建店计划表,由专人对接跟进,督促合约商按时完成各项工作推进,保障开业效率。
除此之外,首都机场商贸公司遵循效率最优原则,重新梳理原有流程机制,将能够同步推进的工作事项,由“串联”调整为“并联”推进方式,进一步推动开业项目提速提效。同时,通过发布《商户入场指导手册》、运用合约商沟通机制、专人审核、专人指导等手段,将合约商报批事项审核把关工作前置,避免因材料不全、材料错误等原因造成多次申报审批,提高审批效率,全力冲刺首都机场零售商圈面开业率目标。
总结经验,用足提升“工具箱”
首都机场商贸公司不断优化服务机制,拓展服务外延,聚焦合约商痛点、难点问题,创新实施“利旧改造工程模式”,在符合安全标准并满足合约商需求的基础上,充分利用原有店铺装修资源,对原店面未拆除的设备设施进行改造,缩短合约商建店时间。同时,为加速商户装修施工效率,商贸公司加强与股份公司航站楼管理部的沟通联动,为合约商申请24小时施工服务,全力助推合约商提升开业进度,减少商圈空置资源。
此外,针对合约商人员招聘难的问题,首都机场商贸公司充分了解合约商招聘需求,积极与内外部单位沟通协调,协助合约商拓宽招聘途径,利用外部招聘会、合作单位资源及商圈招聘平台等渠道,有力的帮助合约商解决招聘难的问题,极大满足合约商开业运行需求,全方位协助合约商加速新店开业工作进程。
上下同心,争当创效“排头兵”
为实现首都机场零售商业资源价值最大化,向“满租满收”的资源价值目标不断靠近,圆满完成全年经营目标收官,首都机场商贸公司营运管理部进一步明确各岗位员工在开业筹备工作中所肩负的职责和每个业务环节的要求、标准,每日更新年底收官倒计时,营造“时不我待、只争朝夕”的全员创效氛围,组织所辖员工签订“军令状”,确保每个员工盯好自身所管理的环节,环环相扣增效益。
近期,首都机场商贸公司全力推进多个店面开业筹备工作,但面对7个项目同步进行,现场施工陪同人员短缺的情况,商贸公司营运管理党支部充分发挥基层堡垒作用,号召部门职能岗位党员、员工开展志愿者支援,组成共计17人的支援队伍,与一线工程业务人员不分昼夜、共同奋战,向着消灭闲置资源的目标发起最后的冲锋。截至目前,已完成7个项目中2家店面的开业工作,并将按照既定计划,年内确保实现全部项目的开业。(中国民航网 通讯员李荻、王久然)(编辑:金杰妮 校对:王亚玲 审核:程凌)