中国民航网 通讯员葛艳平、刘晓嫦 报道：为进一步落实“真情服务”理念，切实提升旅客出行体验，12月27日，桂林机场结合“金桂飞”服务品牌VI形象，完成改版升级，正式启用新版登机牌。

彰显品牌形象，信息一目了然

此次改版，主要通过在新版登机牌主联和副联中注入桂林机场“金桂飞”服务品牌LOGO，进一步拓展机场服务品牌VI视觉范围，增强辨识度。同时，突出细节人性化，将座位号、登机时间、登机口三处重要信息用显著的涂色进行标注，便于旅客识别。

优化服务措施，提升出行效率

为深入打造人性化、差异化的服务特色，桂林机场结合当前乘机手续的多种办理方式，通过推出登机牌“新招式”，有效提升旅客出行效率。一是将新版登机牌分为金黄色、橙黄色、小麦黄等六种不同颜色，分别代表VIP旅客、普通旅客、自助值机旅客、中转旅客、补班旅客及春秋航班旅客，便于工作人员快速区分旅客群体，为旅客提供优质高效服务。二是通过优化调整登机牌上“登机口于起飞前15分钟关闭”和“登机口可能变更，请您注意广播或登机口提示信息”两处重要提示信息的位置，增加颜色对比度，最大化提升旅客视觉舒适感，避免漏乘事件发生。三是在启用新登机牌同时，桂林机场为首次乘机旅客提供手绘版“乘机温馨提示卡”，化解首次乘机旅客的忧虑与困惑；为乘机当天生日的旅客赠送“生日祝福贺卡”，并提供选座优先、行李优先服务；为孕妇旅客提供“初心服务”，通过在“初心”贴纸上备注孕周的方式，免去重复查验流程。

此次以全新面貌“登场”的登机牌，不仅提升了桂林机场“金桂飞”服务品牌的辨识度与影响力，也为广大旅客提供了更加细致入微、便捷舒心的服务体验。桂林机场将持续聚焦旅客关切，创新服务产品、优化服务流程，不断增强旅客的获得感和幸福感。