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乌海机场启用“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”
来源:中国民航网2022-11-15 09:44:00
 

中国民航网 通讯员张伟 报道:为积极落实“我为群众办实事”的工作要求,解决旅客查找遗失物品的难题,提高旅客遗失物品的查找效率,乌海机场通过与中国民用机场协会、沈阳民航东北凯亚有限公司大连分公司等单位对接,近日,正式接入民航旅客遗失物品全国统一查询平台。

民航旅客遗失物品全国统一查询平台的启用,是将原有的线下旅客遗失物品查询方式升级为线上统一查询,通过机场、旅客、航空公司之间关于旅客遗失物品信息的有效沟通与信息共享渠道,旅客可以通过登录“中国民用机场协会”网站、手机关注“失物招领”小程序、本人或委托他人到乌海机场失物招领处,以上三种方式进行遗失物品的招领工作。该平台的启用,减少了旅客现场等待时间,提升旅客服务品质。

下一步,乌海机场将积极与中国民用机场协会等相关单位沟通联系,不断完善民航旅客遗失物品全国统一查询平台服务内容,继续秉承“以旅客为中心”的服务理念,完善服务体系,创新服务举措,为广大旅客提供更加优质、高效的出行体验。

责任编辑:wangyaling 000
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