中国民航网 通讯员罗云娜 报道：随着大兴机场航班量不断增多，为确保暑假期间大客流服务保障工作平稳开展，首都机场旅业公司多措并举，为旅客便捷出行提供保障。

在疫情防控常态化、旅客出行需求增加、暑期航班增多的情况下，旅业公司采取多种形式对人员、排班进行适时综合调整和安排，持续开展航班保障和培训工作。

旅业公司大兴机场分公司组织开展专项疫情防控应急预案演练，持续检验疫情防控应急预案有效性，确保员工遇到突发情况，能够做到立即响应并有效处理；严格落实集团公司、员工防护要求，同时细化员工穿脱防护用品顺序，进一步筑牢基础防疫屏障；航站楼所有店面严格按照时间进行环境消杀，填写环境消毒记录台账，详细记录消毒比例、消毒液名称、日期等。

组织员工开展预案演练，增强员工安全防范意识；做好车辆的保养、检修，使车辆处于良好状态，为暑运期间车辆安全运行打下坚实基础，确保在暑运期间繁忙状态下旅客行李配送安全正点；提示员工在高温天气、雷雨天气注意出行安全，关注天气变化，减少外出。

组织员工认真学习《航班大面积延误应急处置办法》，强化人员配备及车辆保障，提示员工重点关注大兴机场航站楼内老人、婴儿、轮椅旅客、患病旅客等特殊旅客的现场服务、以及员工面对特殊旅客的首问负责和主动帮扶意识等。雷雨天气，行李运送员工会为接收到的行李加装行李保护套，避免在运送途中造成行李淋湿、剐蹭、破损，不仅如此，行李运送员工还为行李配备了专属行李小牌，减少行李错拿、漏拿、丢失等风险。

首都机场旅业公司始终坚持“人民航空为人民”行业宗旨，坚决落实好各项防控措施，提高员工特殊情况处理能力，确保各项业务安全有序进行，提高暑期安全服务保障能力，为旅客提供贴心、愉悦服务体验。