中国民航网 通讯员许芳 报道：近日，旅客闫女士邮寄到大庆机场一面锦旗，对大庆机场安全检查站行货检分队安检员宫美玲表示感谢，锦旗上“尽职尽责服务旅客 热心服务暖至人心”十六个大字表达了闫女士满满的感激之情。

据了解，6月9日10时，来自内蒙古乌兰浩特市的闫女士准备乘飞机前往西安。安检员宫美玲发现包内有充电宝，不能托运携带，立刻向闫女士讲明相关规定。并帮助闫女士处理好充电宝。这时，已接近登机时间，宫美玲了解到闫女士是第一次坐飞机，有可能因不熟悉大庆机场环境和登机流程而误机，亲自引领闫女士通过安检到达登机口，闫女士顺利登机。

大庆机场安检站将持续引导全员继续深入践行“真情服务”理念，关注特殊旅客、首乘旅客需求，不断为广大旅客提供优质、高效的安检服务，营造便捷、舒适的安检体验。