首页>新闻汇总>中国机场
石家庄机场:打造“智慧机场” 乘客可享全流程自助服务
来源:中国民航网2021-11-25 13:59:00

中国民航网 通讯员郭灿、郭志鑫 报道:近日,石家庄机场旅客全流程自助项目完成验收,并投入使用。旅客从石家庄机场出行实现了值机、行李托运、安检验证、登机全流程自助,石家庄机场为旅客打造全方位的自助服务出行体验。

43.jpg

据悉,全流程自助项目共在石家庄机场2号航站楼配备11台自助值机、10台自助行李托运及4台自助登机设备,目前已全部面向旅客使用。4台登机设备位于2号航站楼10号、26号登机口,旅客在登机时,可通过刷脸方式自助登机,正常通行仅需5秒。此外,石家庄机场还在正定机场站高铁候机楼配备了2台自助值机设备,方便空铁联运旅客办理值机手续。

45.jpg

旅客在出行时,在自助值机设备上通过刷脸或刷证件确认身份,进行自助值机选座,打印登机牌;随后在自助行李托运设备上通过刷证件或登机牌等方式办理行李托运,根据系统语音提示完成自助行李托运;在登机口登机时,登机系统提供人脸自助登机及登机再确认服务,旅客只需通过刷脸的方式就可以直接登机了。

44.jpg

近年来,石家庄机场通过新技术探索,实现了机场大数据平台、从家飞旅客服务平台、旅客WiFi、疫情防控系统、智能安检系统、行李装卸可视化系统、1.8G无线通信系统、智能生产运行系统、3DGIS地理信息系统、ACDM系统等20多个技术项目,完善了安全措施、提升了管理品质、优化了业务流程、改善了旅客体验。

下一步,石家庄机场将积极落实民航局提出实施新时代民航高质量发展战略,重点就民航“十四五”智慧机场的规划、发展和建设进行探讨,提供“以人为本”的体验式全流程旅客服务,提供多元化、个性化和高品质的服务产品,着力构建智慧机场生态圈,充分发挥信息规划在信息化建设中的引领作用,打造“智慧机场”,不断满足旅客便捷、高效、舒适的出行需求,提高运营效率,为旅客提供场景化、个性化、智能化的全流程精准服务。

责任编辑:zhangtong 000
推荐新闻:
百色机场积极引入货运代理业务
首都机场安保公司全力护航“开学季”客...
首都机场安保公司货邮科:强化科室、班...
2022年中国民航报社有限公司负责人薪酬...
2022年中国民航报社有限公司工资分配信...
呼和浩特机场公共区管理部多措并举全力...
春节值医线 常州机场医疗救护中心全力保...
首都机场安保公司:浴“雪”奋战 全力护...
首都机场安保公司火焰班组:聚青春之火 ...
天津空管分局完成龙年首场降雪保障工作
民航华北空管局气象中心工会开展春节慰问
呼伦贝尔机场召开节前廉洁教育提醒专题会
十堰武当山机场全力做好跑道机坪除冰雪工作
郑州机场投放免费手推车方便婴童开心出行
包头机场精心布置 喜迎春节氛围浓
江西航空快速处置 守护旅客生命安全
首都机场安保公司扎实推进班组建设工作
“暖心助力春运”促主题教育落实落地 取...
南航新疆分公司飞行部:上下成合力 备好...
宁夏空管分局进近管制室正式实施“双目...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可1012006036 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所