在新时代新征程中奋勇争先
记阿尔山机场“五带头党员”——曹琳
成功的花,人们只惊艳她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍......曹琳,阿尔山机场地面服务部副经理,提起她,很多人会对这个充满活力,充满拼劲的年轻人发出赞叹之声。作为一名90后,她用激昂饱满的热情、敬业奉献的精神、积极进取的品格充分展现了党员的先锋模范作用,还用热诚与勤奋作笔,谱写出了一曲亮丽灿烂的青春华章。大道至简、实干为要,这位勇敢的年轻人以“艰苦奋斗,踏实宽厚”的企业精神为灵魂、为动力,克服环境的艰苦,担当岗位责任,带头闯在前、冲在前、干在前!
带头争创佳绩,争当艰苦奋斗老黄牛
“我们机场的条件很艰苦的,你能坚持吗?”“能!”十年前,面对考官的最后一个问题,虽然还不清楚考官口中所谓的“艰苦”到底会有多艰苦,但是年轻而充满斗志的她却斩钉截铁的作出了肯定回答。如今,虽然已经渡过了那段艰难而难忘的时光,但是,想一想刚入职时的那种不适与难受,想一想那时无法预见的环境和条件,她仍会惊讶于当时的勇气,甚至会暗笑自己的“鲁莽”。
阿尔山地区地理环境极其特殊,冬季长达7个月的冰雪期,寒冷又漫长,机场建设初期,由于条件有限,每次执行除冰雪任务时,她都主动带领同事们在候机楼门前进行除冰铲雪工作,寒风凛冽、大雪冰封的季节,她与同事们一道,一次又次疏通厕所管道,一遍又一遍抹干玻璃上的霜花,反反复复打扫空旷庞大的候机楼,项着寒风站在冰天雪地里粘贴防撞条……脸冻疼了,就用手使劲地揉。脚冻僵了,就使劲的在地上跺一跺,如果说她没有想过逃离,那是假的,可每次想要放弃时,内心总是有另外一个声音在对她说:“这是你梦开始的地方,你舍得放弃吗?你真的要放弃了吗?”看着一个又一个曾经和自己站在一起的“战友”因为地方气候、经济、生活水平等条件离开时,她内心多多少少也有一些波动,当问到她为什么会选择留下时,她总是笑着说:我是共产党员,就算我不在,也总要有人坚守在这里,那为什么不能是我呢?十年磨一剑,在她的带领下,地面服务部成为阿尔山机场第二党支部“一消一控两创”示范点,且多次荣获机场公司“先进部门”、兴安盟先进班组、“十佳”标杆单位,在众多重大任务保障中,先后多次受到阿尔山市表扬。此外,她还获得兴安盟优秀团员、团干部、内蒙古自治区优秀团员、服务标兵等荣誉称号。作为民航人,工作中,她经常告诫自己要有深谋远虑的眼光、真抓实干的精神和自我警醒的忧患意识。
带头学习提高,争当攻坚克难拓荒牛
机场建立之初人员不足,具有岗位技能的职工也十分奇缺,作为公司一员,她不仅没有因为自己年轻而绕道,而是主动申请增加工作量,走到哪个岗位,学到哪个岗位。在候机楼广播岗位,因说话有口音,学习广播的那些日子,她每天对着镜子自己练习广播词,一遍又一遍,直到发音标准,吐字清晰;在值机岗位,为了学习离岗系统和NEWAPP,她每天拿着值机操作指令书,在模拟航班上逐个指令的试,硬是试遍了书上的所有指令。她对标榜样、学习先进、瞄准标杆、自我加压,在短短的时间里,她不仅完全掌握了所有的值机操作指令,而且,在不断的思考中,她还总结出了一套简单高效的学习方法,为提升部门员工业务素质创造了积极条件。
地面服务部最难的时候只有6个人,在服务型机场向管理型机场转变的大环境下,在值机、货运等岗位外包的趋势下,她提前研判形式,做好分流准备,带领地面服务部全体员工学习安检等其他岗位知识,最终参加培训员工全部通过安检五级、重点岗位考试并取得优异成绩。为了响应机场公司“一人多岗”需求,曹琳积极鼓励地服全体员工,为激发大家的学习热情,培养全能型人才,主动学习其他岗位知识技能,她修改了部门绩效考核制度,时至今日,地面服务部全体员工均可以胜任地服任意岗位,这一举措也弥补了地服劳动集中型岗位的单一化,优化了部门岗位配置。此外,她还培养了多名业务骨干,向机场公司不断输入专业人才。星星之火可以燎原,目前,地面服务部虽是阿尔山机场最小的一线部门,但却拥有最强大的精神力量。地面服务部能拥有今天这样的成绩离不开她这个眼中有光、心中有方向的热血青年。
带头服务群众,争当无私奉献孺子牛
“真情服务,尽心尽责”,多年来,她始终坚持为旅客、为机场公司、为部门员工服务的宗旨,做群众最“盼”的事,
解群众最“难”的事。想旅客之所想,急旅客之所急,在得知父亲生病住院的消息后,她内心十分焦急,正当她买完机票准备马上回家看望父亲时,因为航班超售,一名旅客被拉下,在看到这名旅客蹲地痛哭时,她上前询问了原因,原来这名旅客的家人出现了意外,她也是临时决定买机票回家的,听到这里,曹琳放弃了计划好的行程,把名额让给了这位旅客,选择乘坐火车回家。事后,大家都说:“你咋这么实在呢,你家里不是也有事情吗?”她平淡的说了一句:“她的情况比我严重,她更需要马上回家。”听到这里所有人都对她说了一句:“你,真行!”
疫情爆发初期,口罩供给十分紧张,听到这个消息,她立刻放弃和父母孩子团聚的短暂时光,前后奔走17家药店、医疗器械店等,此外,她还求助身边的亲朋好友,最终购买了800只口罩,全部奉献给单位一线航班保障人员。作为兴安盟蓝天救援队的一员,她利用现有的资源寻求各方力量,在队里物资紧缺的情况下,仍协调了200只口罩,虽然这些数字现在看起来并不多,但对于疫情爆发初期物资紧张的情况来说,这些口罩确实解决了当时的燃眉之急。
身处他乡,最渴望的事就是和家人团聚,由于工作需要,她不得不离开才刚刚五个月大的孩子。一年屈指可数的相聚时间,孩子与她之间也总是充满了陌生感,然而,对她来说最心酸、突破心理防线的事就是在回家看望孩子时,孩子叫了一声:“阿姨”。夜深人静时,她总是流着泪问自己,努力的意义是什么,难道就是“妈妈变成阿姨吗?”不是的,她说服自己,这是我的使命,我的责任,是我作为共产党员的信仰,作为民航人的信仰!
一代人有一代人的使命,一代人应有一代人的担当。曹琳用实际行动诠释了责任在肩、事业在心、忠诚在行。未来的道路上,她会始终胸怀“国之大者”,以永久奋斗的意志,永恒先锋的本色,做让党放心的优秀共产党员,让事业需要的有为青年!(中国民航网 通讯员王一飞)