为深入推进党史学习教育走实走深，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的实践成果，太原机场旅客服务部党总支在部门内积极推进“我为群众办实事”相关实践活动。太原机场“暖阳”特服队在接到活动通知后，第一时间付诸于行动，进一步提升特殊旅客服务水平，切实开展人性化服务，“暖阳”服务延伸至“母婴室”，为哺乳妈妈提供温馨、便利的“安全岛”。

“宝妈出行畅无忧”

旅客服务部“暖阳”特服队分别在T1、T2航站楼内的母婴室为宝妈群体添置了“吸奶器”和“温奶器”服务用品，两楼同步配有消毒柜，需要使用时可找隔离区内问询的工作人员，填写《母婴室物品使用、归还登记表》即可使用。

“对于我们给宝宝喂奶的妈妈来说，你们确实在设身处地的为我们这些出行的宝妈们着想！今天真是太感谢你们了！”4月13日乘坐cz3792航班前往珠海的李女士表达了自己内心满满的谢意。原来李女士第一次独自带着宝宝出门，由于提前了解到太原机场有暖阳“爱心”服务，便进行了预约。“暖阳”工作人员为李女士提前安排好便于照顾宝宝的座位，并在李女士和宝宝到达机场后，协助她们快速过检，并陪同她们到母婴室休息。

“在这里我就可以给宝宝换纸尿裤了吗？”看着哇哇啼哭的宝宝，“暖阳”工作人员帮助李女士为宝宝顺利完成换尿片的工作。在与暖阳成员交流中，李女士得知还配有一次性吸奶器，感到非常的贴心，并对暖阳“爱心”服务的细致服务点赞。

温奶器、消毒柜、消毒湿巾，这不仅实实在在解决了航站楼内的哺乳期员工在上班时段无法哺乳所带来的难言之隐，也为出行的产妇、宝妈群体在哺乳方面提供了更加贴心的“暖阳”服务。

“点点滴滴细致贴心”

这个独特的“妈咪小屋”由三个小隔间组成，安全座椅、洗手池、婴儿床一应俱全，充分体会到作为新手妈妈对于环境私密性的需求。每一位在工作岗位上奋力前行的女性职工，都是一朵盛放的娇蕊，需要关爱和呵护；每一位携带婴儿出行的妈妈都是“人间超人”，需要更多的耐心和细致的帮助。

“暖阳懂你的满眼期待”

如遇任何问题需要帮助时，墙面上张贴的“暖阳”温馨提示：“您别皱眉，我来帮您；出门有路，暖阳同行。”同时留有“暖阳”的服务电话：0351-7012567，随时可以寻求“暖阳”工作人员的帮助。

各类设施设备和服务举措的提升，不仅让旅客的出行更加便利，更是让旅客实实在在感受到了太原机场用心保障母婴出行权益的诚意，是旅客服务部深入践行“我为群众办实事”实践活动的真实写照。贴心的母婴室服务不仅体现了对女性的尊重，更是机场精神文明建设的重要体现。随着带婴儿出行的民航旅客日益增多，旅客对机场母婴设施设备有了更高的期待和要求。在这最美的人间四月天，太原机场旅客服务部“暖阳”服务队将继续践行“晋行温度，暖阳服务”的真情服务理念，将党史学习的光辉照进现实，关注旅客需求，提升服务细节，为广大旅客提供更有温度的真情服务。（中国民航网 通讯员张璐、刘思思）