
中国民航网 通讯员张淑军 报道:3月25日,餐饮公司商户管理部BOOM班组、味千拉面火凤凰班组和肯德基飞悦班组开展班组联合共建,将班组建设与业务提升相结合,助力商圈在提升管理水平和激发商圈效能方面探索新思路、寻找新方法。
共建座谈环节,各班组结合当前疫情防控形势和机场客流量恢复情况,立足餐饮商圈和各班组实际,围绕疫情防控、安全生产、经营服务工作,畅所欲言、集思广益、真诚分享。经过热烈讨论,大家一致认为,在做好疫情防控的同时,高效推动复工复产和商圈营收提振必须从以下几方面下工夫。
一是要牢守安全底线。春季天气回暖,各店面要做好春季食品安全管控,增加病媒消杀频次;针对杨柳絮问题加强室外设备清理;自检自查各类电器设备,严格换季维保,清除消防安全隐患。
二是要巩固防疫成果。受一年多的疫情影响,各店面普遍存在人员紧缺现象,面对激增的客流,防疫压力也就随之而来。各店面除了要严格落实环境消杀及员工个人防护,还要充分利用店内小广播、电子屏、餐台桌卡提示等多种举措对旅客进行疫情防控提示,通过人防技防相结合把疫情防控要求严格落实到位。
三是把握提振时机,推进复工复产。服务方面,各店面要通过员工专业推销话术培训,为进店旅客提供适宜的餐品推荐,即缩短旅客排队点单时间又可推广优质产品提高客单价。在环境设施方面,各店面根据高峰时段客流进行动态调整,适时开放或关闭部分客座区域,既能给旅客提供舒适就餐环境,也能很好的落实疫情防控要求。在餐品方面,各店面可结合自己的品牌特色、各餐段客流实际情况进行调整,推出符合旅客喜好的优质产品。
此次共建座谈是首都机场餐饮商圈跨品牌联合共建的成功探索,后续,餐饮公司将持续推进班组共建与各项工作的有机融合,切实夯实安全基础,提升服务质量,促进商圈经营效益。