中国民航网 通讯员李达 报道：今年以来，民航西北地区管理局认真落实民航局《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》，指导辖区各单位固化、推广首乘服务经验，扩大首乘服务应用场景，创新打造首乘服务产品，通过开展首乘服务深挖市场潜力，提振航空消费，增加人民群众航空福利，有效助力了地方经济社会发展。

2025年以来，西北地区相关省市各级党报、新闻媒体持续报道民航首乘服务工作，报道有的聚焦民航服务本身，如榆林日报《首乘享礼遇，服务零距离》，格尔木日报《首乘服务持续升级，航空出行更便捷》，天水晚报《天水机场首乘旅客顺畅行获好评》，西宁交通广播《首乘无忧，温情护航-青海机场铺就云端暖心之旅》等，分别从不同维度报道了当地机场开展首乘服务便利旅客航空出行的经验；有的媒体则聚焦民航服务品牌的打造，如新甘肃、兰州日报《中川机场推出多项特色化首乘服务项目》，汉中日报《汉中机场：“首乘易行”促服务品质提升》，安康日报《从“零经验”到“全程无忧”-安康机场倾力打造首乘无忧服务品牌》，嘉峪关日报《嘉峪关机场：“怡嘉行”品牌服务助首乘旅客无忧出行》，报道了相关机场首乘服务品牌的打造情况；还有地方媒体更关注首乘服务如何助力消费升级，如宁夏日报《宁夏机场首乘服务三年惠及旅客3.2万人次》，延安日报《圣地真情：延安机场“首乘+红色文旅”服务再升级》，华商报《首乘服务提振消费，首乘专属客票销售额达1.86亿元》等，对首乘服务取得的经济效益进行了深度报道。民航通过开展首乘服务，让地方媒体对民航行业政府持续提升服务品质的决心以及民航服务理念的升级有了更加深刻的认识。

据统计，自2021年9月西北局在辖区开展首乘服务以来，截至2025年一季度，西北24家机场已累计保障首乘旅客16.85万人次。下一步，西北局将加大对辖区民航单位的支持指导力度，持续深入推进首乘服务，为助力地方经济社会发展贡献更多民航力量。（编辑：张彤 校对：李季威 审核：程凌）