首页>新闻汇总>民航局
民航局:保安全 增运力 优服务 全力以赴做好春运保障工作
来源:中国民航网2025-01-08 20:14:00

民航局参加国家发改委2025年春运新闻发布会

保安全 增运力 优服务

全力以赴做好春运保障工作

《中国民航报》、中国民航网 记者方笑 报道:1月8日,国家发改委召开2025年春运新闻发布会,介绍今年春运保障情况并答记者问。民航局运输司司长徐青在发布会上表示,据预测,今年民航春运旅客运输量有望突破9000万人次,创同期历史新高。面对旅客旺盛的出行需求,民航局周密安排部署,全力确保运行安全,完善运力支持政策,努力提升服务质量,切实做好应急处置,确保圆满完成民航春运各项保障工作。

徐青表示,民航局高度重视航空安全工作。2024年,在全行业运输飞行总量较2019年增长12.3%的情况下,运输航空责任原因征候万时率较2019年下降74.6%,安全态势保持总体平稳。近期,国际民航连续发生两起重大事故,民航局密切关注事故调查进度,并举一反三,部署全行业结合冬季运行特点全面开展安全隐患排查整治。目前,民航局已成立春运安全专项检查督导组,赴全国各地对行业各生产运行单位冬季安全运行组织实施、日常隐患排查治理、应急处置等情况进行重点督查。民航局将强化安全责任落实,加强生产组织、风险防范和隐患排查治理,坚决确保航空安全。

在完善运力支持政策方面,自去年10月以来,民航局组织全行业就春运市场形势开展了多轮分析研判,并在此基础上滚动完善春运服务保障和运力优化支持政策,引导航空公司不断优化航线网络,加强重点时段、重点区域的运力供给;支持航空公司积极为农民工、学生等集中客流提供直达包机服务,同时提升航空运输网络干线、支线衔接水平,不断完善中转便利化服务;着力加强航空物流重点通道、重点区域的跟踪监测、组织协调及应急处置,确保春运期间航空物流通道的畅通有序。据介绍,今年春运期间,全国日均安排航班计划约18500班,同比增长8.4%,能有效满足市场需求。

在努力提升服务质量方面,民航局要求航空公司、机场等运行保障单位在确保航空安全的基础上,加强协同决策,优化运行保障流程,提升春运期间航班正常水平;航班发生变动时,做好客票退改签、旅客集疏运等服务工作;提升航空公司和机场客服电话接听率,畅通旅客反映问题渠道;重点关注老年人、残疾人、儿童、首乘旅客等群体的实际需求,在购票、值机、登机等环节为其提供出行和支付便利化服务;落实《关于印发民航机场开通“军人依法优先”通道实施方案的通知》,为军人乘机提供便利。

同时,民航局还将切实做好应急处置工作,提前制定冬季运行保障方案,明确各单位的职责任务,确保各项工作有序推进。春运期间,要求民航各单位严格遵守冬季运行标准,制定多场景的保障预案,对恶劣天气、突发事件可能引起的不符合运行条件等特殊情况,迅速启动应急预案,采取有效措施应对,进一步提升应急处置效率,确保旅客顺利出行。

此外,徐青还回应了公众比较关心的海南春运保障工作。今年,民航局会同有关方面加强对空域的协同使用,根据市场需求及时优化时刻资源配置,加大进出岛运力供给,做好与地方政府的协同联动,确保快速响应、有效应对突发情况,确保旅客顺利出行。(编辑:金杰妮 校对:王亚玲 审核:韩磊)

责任编辑:jinjieni 000
推荐新闻:
南航大连分公司“木棉喜乐·连年团圆”...
宁波空管站气象台:精准预警大风突袭 助...
贵州空管分局管制运行部完成首批C类教员...
“防眩光”组件成为机场建设光伏电站的...
南航股份地服部旅客服务中心中转室举行...
天津滨海机场无人机创新工作室正式成立
同程旅行城市通小程序上线北京 为用户带...
包头机场开展“焕新颜”“表心意”元旦...
作家阿来在中飞院举行专题讲座
智慧机场的绿色脉动——天津滨海机场信...
西北空管局空管中心技保中心开展人员岗...
民航华北空管局能源管理取得新成效
南航工程技术分公司沈阳基地发动机附件...
东航研发推出飞行绩效管理平台
南航披露低能见度天气下仍能实现高航班...
伊春机场旅客吞吐量突破20万人次
南航新疆空保管理部:文明执勤 助推新疆...
呼和浩特机场安检:服务升级,温情护航...
东航技术北京分公司资深教员陈聚群:修...
民航广西监管局开办中小机场安检培训“...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所