中国民航网 通讯员吴兴楠 报道：新年伊始，津城迎来60年来历史同期最低气温，往年在东北才可以做到的“泼水成冰”今年在天津朋友圈里也迅速出圈。对于民航人来说，空旷的停机坪上更是疾风加剧，寒风像利刃一样滑过一线作业人员的面庞，但他们依然坚定的职守在自己的工作岗位上，为千万出行旅客保驾护航。

全流程守护全方位关爱

1月7日，寒潮来袭，天津本场雨夹雪，为保证旅客平安顺利出行，摆渡车驾驶员早早的将车辆停靠在登机口旁等待，行李牵引车驾驶员为避免旅客行李受潮，一次次的检查拖板网罩，确保行李全部遮盖，据驾驶员刘增来介绍，每天他们会绕车检查拖板网罩60多次，每日步行步数在微信运动里常常都排在榜首。

行李牵引车驾驶员在遮盖旅客行李

与此同时，航空安保员正在进行登机前绕机检查，严格反复核查每一个环节、每一处设备，坚决做到“眼到、心到不留死角”。在旅客下摆渡车时，登机商务员发现一名怀抱婴儿的旅客没有带伞，便急忙上前告知旅客最后再下车，由我护送您登机，一路撑伞将旅客送至客舱内。

将怀抱婴儿旅客撑伞护送至登机口

受近期强寒潮、冰冻天气影响，客梯车廊桥连接部位结霜冻冰现象时有发生，为防止旅客滑倒摔伤，乘务组细心的在旅客登机前在舱门口铺设防滑垫。送客时，主动搀扶协助行动不便的老年旅客下机并帮助提拿行李。就是这些人，在乘机的各个环节贴心、细心的全方位守护着出行旅客的平安。

乘务员提前在舱门口铺设防滑垫

搀扶老年旅客下机

天冷心不冷天航有温情

为感恩一线人员在严寒天气的辛苦付出，切实做好新时期下员工关爱工作，保护公司最宝贵的财富，天津航空组织各单位、各属地开展一线送温暖活动。

内蒙古分公司为员工在运行准备大厅配备热饮机，向坚守在一线岗位的机组及席位工作人员免费提供牛奶、咖啡、橙汁等热饮，并为在机场候机楼辛勤值守的商务、售票人员、分公司车队师傅及赤峰商务人员配发奶茶、咖啡等热饮冲剂。贵州分公司组织开展“寒冬送姜汤”活动，大家家里有汤锅的拿来汤锅，有电磁炉的拿来电磁炉，离菜市场近的去购置红糖、生姜以及可乐，一切在一种无声的默契中悄然进行着，为的只是给寒风中的一线同仁送上一份冬日的关怀和温暖。乘务队女孩子多，冬天手冷脚冷，客舱部管理团队特采买暖宝宝、红糖姜茶、咖啡、小吃等暖心物品，送到一线乘务员手中，为她们送上“冬日里的暖阳”。

凛冽的寒风下，关怀的温度显的更加温暖。众多一线员工表示，“送温暖”活动让大家深切的感受到了公司的关爱，极大的鼓舞了员工们的士气与干劲，全体一线员工必将坚定信念、守土尽责，以更加饱满的精神状态投入到工作中，为公司的发展作出更大贡献。

图五客舱部为乘务员准备的暖冬贴心物品

图六贵州分公司为一线员工熬制姜汤

天冷心不冷，天航有温情。在这个寒冬，天航人将继续温情守候，为旅客提供全方位的关怀和温暖，公司也将持续推进员工关爱举措，提升员工幸福感。在这里，天航温馨提示各位旅客，近期多地疫情出现反复，出行还请戴好口罩，遵循乘机防疫规定，平安出行，天航竭诚为您守护。