《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:为做好整合后航空公司正式运营的各项准备,大韩航空正全面推进相关工作。对于12月17日及之后出发的韩亚航空既有预订和购票旅客,大韩航空将提前迁移其预订和机票信息,并分阶段调整航班号,确保整合后运营和服务平稳衔接。

大韩航空加快推进整合准备工作(大韩航空供图)
大韩航空将于11月2日~12月3日,分阶段开展“航班号变更”,将韩亚航空航班号(OZ)统一调整为大韩航空航班号(KE)。此次调整面向已预订或购买韩亚航空机票且航班出发日期为12月17日及之后的旅客。
此次航班号调整是整合后航空公司正式运营前的一项重要准备工作,旨在最大限度减少相关调整对旅客出行的影响。大韩航空将提前迁移韩亚航空预订数据,并及时向旅客告知相关变化,方便旅客提前确认最新的出行信息,确保顺利搭乘航班。
为保障系统运行稳定和旅客便利性,大韩航空将分批次开展数据迁移工作。针对涉及航班号变更的旅客,大韩航空将通过KakaoTalk、短信和电子邮件等方式逐一发送通知,提前告知航班号等相关信息调整,以确保旅客在出发前有充足时间确认新的预订和机票信息。
此外,大韩航空将在官方网站和手机App上提供与韩亚航空合并相关的“常见问题”专区,帮助旅客及时了解相关调整及服务安排。
大韩航空相关负责人表示:“在与韩亚航空的整合过程中,我们最为重视的是最大限度减少旅客不便,并提供稳定的服务。我们将通过事前通知、分阶段变更航班号等措施,在保障旅客便利的同时,稳步推进与韩亚航空的整合工作。”(编辑:李海燕 校对:许浩存 审核:韩磊)