《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:新加坡航空近日宣布,自3月31日起将正式推出焕新优选经济舱机上体验,包括提升餐饮选择以及全新盥洗套装。
届时,新航优选经济舱旅客在飞机起飞后不久即可享用一杯 Charles de Cazanove Brut Tradition NV香槟。他们可参阅纸质菜单卡,上面列出了航班上提供的各种餐点、小吃和酒水软饮。所选的餐食将盛放在定制的优选经济舱瓷器餐具中。
在飞行时间至少7小时的航班上,新航还将提供专为优选经济舱乘客设计的全新Out of the Woods盥洗套装。这标志着新航自2015年推出优选经济舱以来,首次对优选经济舱的飞行体验进行全面升级,使新航能够继续为旅客提供与众不同的服务。
新加坡航空公司客户体验高级副总裁杨丕德表示:“自2015年新航推出优选经济舱以来,其所提供的新添设施、舒适度的提升,以及额外的个人空间,深受广大旅客的欢迎。然而,新加坡航空的理念是永不停滞。我们定期收集客户反馈,进行市场调研,了解旅客不断变化的价值驱动因素,并寻找创新方法,继续提供个性化的耀世体验。基于这些见解,我们对优选经济舱机上服务进行了焕新升级,并相信这将为我们的客户带来愉悦的飞行体验。这也体现了新加坡航空致力于将优选经济舱的体验提升到一个新的高度的决心。”
在餐食选择方面,新航研发了200多种新的开胃菜、主菜和甜点,作为优选经济舱机上餐食提升的一部分。优选经济舱餐食将包括季节性开胃菜、主菜、面包、甜点、奶酪和饼干,并装盛在一个全尺寸托盘上。所供应的面包也拥有更多选择,包括早餐可享用羊角面包,而午餐、晚餐和宵夜则可享用蒜蓉面包卷。新推出的开胃菜包括蒜香烤对虾配烟熏蒜泥蛋黄酱和Patatas Bravas(西班牙炸马铃薯),西兰花沙拉配热烟熏三文鱼,以及季节性的日式荞麦冷面。航班上将提供两种优选主菜以供旅客选择,包括国际美食或亚洲美食。旅客还可以选择拓展后的“名厨有约”菜单,其提供多达20种菜肴轮番供应,可在航班出发前至少24小时进行预订。
新航与美国环保及可持续生活方式产品制造商Out of the Woods合作,为优选经济舱旅客推出了一款新的盥洗套装。这款套装由环保的森林管理委员会(FSC)认证的牛皮纸织物制成,其中包括由回收PET材料制成的眼罩和拖鞋。该套装还包括一个用可生物降解材料包装的润唇膏。盥洗室将继续提供洗漱用品,如牙具用品和润肤霜。(编辑:王亚玲 校对:李海燕 审核:韩磊)