《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员关向贞 报道:金秋送爽,丹桂飘香。东航西北在MU2218航班上开展“云端话重阳敬老暖旅途”重阳节特色主题航班活动,在万米高空为出行旅客送上重阳佳节的暖心问候。

(东航西北供图)
航前准备时,乘务组认真部署本次活动安排。登机期间,乘务员在舱门口手持手举牌热情迎接旅客,给老年旅客送去温馨祝福。航班平飞后,乘务组围绕登高插茱萸等传统习俗展开重阳节民俗趣味问答,邀请机上老年旅客参与答题。答对后即可收获艾草锤、颈椎贴、香包等贴心礼品,客舱氛围温馨热烈。互动结束后,旅客与乘务员定格客舱温情瞬间。参与活动的藏族爷爷说,“原本以为就是乘坐一次航班,真没想到还会碰到重阳节主题航班,真是太好了。”
小小的客舱,承载浓浓敬老情。东航西北客舱乘务员立足岗位,将传统文化传播与真情服务相结合,用细致贴心的服务,打造有温度的空中旅途,把关怀与祝福送到每一位旅客身边。(编辑:李佳洹 校对:李季威 审核:程凌)