《中国民航报》、中国民航网 记者教欣铭 通讯员张小娟、杨慧怡 报道:近日,南航新疆分公司工会举办暑运旺季心理关爱培训班,特邀北京易普斯专业心理讲师团队,面向基层管理者开展为期三天的系统化心理赋能与沉浸式减压体验。
8月17日上午,培训在培训部传习堂正式启动。分公司党委副书记、工会主席董斌出席开班仪式并致辞。她指出,员工心理健康是安全生产、优质服务和队伍稳定的重要基石。暑运任务繁重,高强度工作易引发焦虑、疲惫等负面情绪。她勉励参训人员珍惜学习机会,将心理疏导方法运用到班组管理中,共同营造包容互助、彼此赋能的团队氛围。
本次培训课程紧贴一线实际,涵盖理论授课、情景演练与团体活动三大模块。理论课堂上,讲师以“科学管理自身情绪”为主线,引导学员掌握正念冥想、书写疗愈等简易减压方法,并结合一线案例讲解如何识别员工焦虑、低落等异常信号,做到早发现、早关怀。情景演练环节,学员们两两搭档练习共情倾听与正向沟通技巧,围绕航班延误、员工倦怠等真实场景模拟班组谈心谈话,学习以鼓励引导代替说教,让沟通更有温度,现场互动热烈。
在OH卡牌团体活动中,学员们围坐成圈,依次抽取卡牌讲述自己的“暑运故事”。“这张牌让我想起连续驻外的那段日子,虽然累,但大家都在扛。”一位机长分队长分享时,身旁几位学员不约而同地点了点头。随后的曼陀罗绘画环节,舒缓的音乐流淌在教室里,学员们放下连日来的紧张与疲惫,专注地涂抹色彩,一笔一画间完成了一次无声的情绪释放。这些看似简单的团体活动,在专业引导师的带领下,营造出安全、轻松的氛围,让参与者敢于倾诉、愿意倾听,在彼此的共鸣中卸下暑运积累的心理包袱。
参训基层管理者纷纷表示,将把课堂所学融入日常管理,主动关注一线员工身心状态,做好班组的“暖心人”。后续分公司工会将持续丰富心理健康关爱活动,常态化开展心理沙龙、减压团辅等服务,不断提升员工职业幸福感,让全体职工以饱满稳定的身心状态护航暑运平稳运行,为分公司高质量发展凝聚温暖合力。(编辑:李佳洹 校对:李海燕 审核:程凌)