火红的五月，春风骀荡，繁花似锦。“五一”国际劳动节，是属于千千万万劳动者的节日。当大多数旅客踏上旅途，沉浸在假期的欢乐与惬意中时，在新海航福州航空有一群人，依然坚守在方寸之地与广阔机坪，默默守护着旅客的归途与远行。

“每一次起降都要精准”——驾驶舱内的执念

五一假期，福州长乐国际机场的机坪上，清晨的第一缕阳光刚刚洒落，飞行员林涛已经蹲在B737客机的主起落架旁，开始绕机检查。

“轮胎磨损正常，刹车指示销齐平。”他低声念叨，手指沿着发动机进气道口缓缓滑过。从机头到机身，从发动机到尾部，每一个检查点他都一丝不苟。“绕机不是走过场，是把飞机从地面交接给蓝天的仪式。”林涛说。登上驾驶舱后，他迅速插上耳机，手指在顶板电门上一一确认，目光紧盯显示屏，再次核对燃油量与备降场信息。

作为一名机长，林涛早已习惯了节假日的坚守。“越是旅客多的时候，我们越要保持清醒。家人也理解，打电话报个平安就好。”他笑着说。今年“五一”期间，福州航空日均执行航班加密，林涛和同事们轮班执飞，几乎没有完整的休息日。正是这份执念，托举起每一架航班的安全起降。

茉莉花香满客舱——云端之上的温情

如果说飞行员的战场是驾驶舱，那么乘务员的舞台就是客舱。“五一”当天下午，福州航空的航班开始登机，乘务员刘子嘉在舱门口注意到了队伍中的一位轮椅旅客。

她快步迎上前去，俯身轻声说：“先生别急，我推您上机。”她稳稳握住轮椅把手，提前协调前排靠过道的座位，方便旅客进出。登机后，她帮旅客收起轮椅并固定好，又取来一条毛毯轻轻盖在他腿上：“空调凉，您先暖和一下。”随后，她蹲在旅客身旁，细致讲解呼唤铃和洗手间的位置：“您有任何需要，按一下这个按钮，我马上过来。”

从引导登机到客舱巡视，从照料无陪儿童到安抚哭闹婴儿，福州航空“茉莉”乘务组的姑娘们将真情服务的核心理念融入每一个细节。面对独自乘机的孩子，她们蹲下身子，耐心讲解客舱组件的用法，用陪伴化解不安；遇到年迈的老人，她们主动搀扶，递上毛毯与温水；遇到第一次坐飞机的旅客，她们会多问一句、多看一眼、多帮一把。

“其实很多事都是举手之劳，但对旅客来说，可能是旅途中最温暖的记忆。”刘子嘉说。正是这些看似平凡的瞬间，让万米高空的客舱充满了茉莉般的芬芳。

退伍不褪色——客舱安全的钢铁屏障

在客舱门关闭的瞬间，一双警觉的眼睛便开始无声地扫视机舱的每一个角落。这正是航空安全员的使命——防范一切外部威胁与非法干扰，守护航空器与旅客的平安。

福州航空航空安保部安全员中队是一支由70%退伍军人组成的优秀队伍，曾荣获市级“青年文明号”称号。从军营到客舱，变的是制服与身份，不变的是“退伍不褪色”的铮铮铁骨和守护平安的初心。

“越是节假日，越要打起十二分精神。”安全员任帅说道。起飞前，他已完成了客舱安保检查、应急设备清点以及机组协同准备。航班进入平飞阶段后，旅客或闭眼小憩，或举机拍照，而他始终保持适度警觉，定时起身巡视。他的目光不急不躁，却从未偏离任何一处潜在的风险点。

“我们的工作就是‘隐形’的，最好所有人都感觉不到我们的存在。但一旦有需要，我们必须在第一时间出现。”任帅说。这种“隐形的守护”，正是航空安全员最真实的写照。今年“五一”期间，福州航空安全员中队全员在岗，加密巡舱频次，以铁的纪律守护每一段航程。

每一次俯身都是承诺——地面服务的贴心守候

在客流的另一端，候机楼的喧嚣与忙碌也同样构成了一幅劳动者挥洒汗水的画卷。

今年“五一”假期，民航旅客运输量预计约1075万人次，相比往年大幅增长。面对井喷式的客流高峰，福州航空地服人员多措并举。他们在值机柜台、登机口间奔波，妥善安置超规行李，耐心解答旅客各种疑问。面对无陪老人与特殊旅客，地服人员践行首问、首看责任制。如果你在候机大厅仔细观察，你还会看到福州航空地面服务人员穿梭在人海中，协助抱小孩的母亲放置行李，为晚到旅客指引快速通道，为首次乘机的老人手写注意事项……一次俯身、一声问候，构成了现代化航空枢纽中最温暖、最真挚的画面。

“大脑中枢”的严慎细实——签派员的运筹帷幄

与一线外场岗位的奔波不同，运控部门是一片无声的“战场”。

在福州航空的AOC（运行指挥中心）大厅里，电话铃声与键盘敲击声交织在一起，巨大的电子屏上跃动的航班数据牵动着每一趟飞行的安全与顺畅。签派员被形象地比作航班运行的“大脑中枢”，他们是与机长共同放行航班的负责人。这个“五一”，签派员们24小时接力值守，综合分析华东沿海的天气变化、空中流控情况以及异常事件，不断地向空中机组发布最优的绕飞决策与签派放行数据。签派员王赳表示：“就算航班再多，我们也要保证‘一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓’，确保零疏漏、零事故。”

托举起万米高空的坚固支点——机务的抹布下一丝不苟

绝大多数旅客从未见过他们，然而航班的每一次安全起降都离不开他们的双手，他们就是机务员。

深夜时分，飞机滑入停机位，巨大的发动机轰鸣声渐渐归于沉寂。而此时，机务员却迎来了一天中最忙碌的时刻。对于“五一”这个特殊保障节点，机务维修团队提前谋划，布置了严密的整机排故和过站检查方案。特别是针对春末夏初湿润多雨等换季天气对飞机系统的影响，机务员手持工卡，逐一检查。

“擦掉油污才能看清裂纹，抹布底下容不得半点马虎。”一位机务员这样形容他们的工作。在福州长乐机场的停机坪上，机务人员经常要弯腰、半蹲甚至趴在地上，一干就是几个小时。汗水浸湿工装，油污沾满双手，但没有人抱怨。“飞机在天上飞，我们在底下守着，这就是我们的责任。”他们说。

今年“五一”期间，福州航空机务团队认真完成航前、航后及过站检查，排除各类故障隐患，确保了机队以最佳状态投入假期运行。

工会暖心慰问：把员工当作企业最宝贵的财富

一线员工的辛勤付出，公司看在眼里，更放在心上。“五一”国际劳动节当天，新海航福州航空组织开展了节日慰问活动。福州地区慰问由董事长吴建勋带队，在飞行准备区、AOC为坚守一线的机组人员及值班人员送上节日慰问品。通过与空勤人员的暖心交谈，深入了解员工的工作与生活情况，感谢大家用坚守诠释责任、用实干守护旅客出行。

与此同时，福州航空工会积极发挥桥梁纽带作用，精心统筹、周密组织了一系列关怀行动。工会不仅为值守一线的员工送上丰富多样的节日慰问品，还对接福州市上级工会，争取到“五一”艰苦岗位慰问名额，由公司党委书记兼工会主席林玮为符合条件的员工发放慰问金，将组织关怀真正送到一线艰苦岗位员工的心坎上。

在哈尔滨、厦门等外站基地，福州航空也同步开展了慰问活动。哈尔滨基地总监李章、厦门地区负责人陈栋杰分别带队，为当地一线员工送上节日祝福与慰问品。

“感谢公司的关怀与牵挂，这份温暖让我们倍感振奋。今后我们将继续践行‘变、干、实’工作总要求，坚守岗位、履职尽责，以更饱满的热情守护每一次飞行，为公司高质量发展贡献全部力量。”一位领取慰问品的一线员工开心地说。从一张张笑脸中不难看出，这份暖心的关怀不仅让人感动，更激发了全员爱岗敬业的热情。工会相关负责人表示，未来将继续践行“方大发展成果由员工共享”的理念，把关爱落到实处，让每一位员工都成为企业发展的坚实力量。

本文图片均由福州航空提供

劳动者的赞歌写在云端与大地

福州的“五一”假期，惠风和畅。但对于民航工作者来说，享受假期是一种奢望。在新海航福州航空，正是因为拥有站在最前沿的飞行员、乘务员、安全员、签派员、地服人员和机务团队，才织密了护送万千旅客出行的安全保护网。

数据是最有力的证明。2025年，新海航福州航空累计安全飞行超6万小时，执行航班近2.45万班。这些耀眼的数字，是由新海航福州航空全体一线劳动者用无数个日夜的坚守换来的。他们用辛勤的汗水、强烈的责任感和对蓝天事业的满腔热爱，在劳动者的节日里，描绘了一幅温馨、顺畅、平安的出行图景。

火红的五月，属于每一位默默奉献的劳动者。致敬，新海航福州航空每一位坚守岗位的奋斗者！致敬，所有在节日里守护平安与团圆的民航人！（《中国民航报》、中国民航网 记者田以丹 通讯员 朱丹阳  编辑：陈虹莹 校对：张薇 审核：韩磊）