《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员罗玉萍、蔡晓悠 报道:10月23日重阳佳节,东航旗下一二三航空客舱服务部在由国产ARJ21客机执飞的MU9017航班上,执行“五心敬老”特色航班,用“精心,真心,贴心,悉心,用心”的服务理念,传递尊老、敬老、爱老的传统美德。

乘务组为老年旅客准备的“东航那杯茶”
在航程中,MU9017乘务组为老年旅客们写下了节日祝福语,伴随着带班人员的广播,乘务员们走进客舱,为老年旅客送上机上“暖心包”和“东航那杯茶”,为老人家讲解托运行李提取流程,方便老年旅客的行程,也赢得了航班旅客的点赞。

乘务员在重阳敬老航班上为旅客服务

航班老年旅客为航班留言点赞(一二三航空供图)
航班上,有老年夫妇告诉乘务长,这是他们第一次乘坐国产飞机出行,感受到了祖国的强盛,又在重阳佳节体验了乘务员们无微不至的服务,深受感动,他们特地写下留言,致谢精彩的旅程、乘务组的热情服务。(编辑:张薇,审核:张彤,校对:程凌)