《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员贾春望 报道:近日,在石家庄飞往哈尔滨9C8673的航班上,春秋航空收到一份来自旅客的暖心告白。
“您好,乘务长,我有个小小的请求,航班落地后我能不能与咱们乘务组合个影?”……5月7日石家庄飞往哈尔滨9C8673的航班上,旅客黄先生提出的小小请求引发了乘务组的关注。
黄先生是石家庄人。2019年,他考取了哈尔滨的一所大学。也是那年秋天他与春秋航空“邂逅”,开启了求学之路。4年间,春秋航空9C8673/9C8674航班往返于石家庄和哈尔滨之间。求学路程的遥远和坎坷,让黄先生感慨颇多,而春秋航空常年不变的航班,让他有了一份安全感。转眼间,四年时光已经过去,黄先生毕业在即,以后乘坐这条航线的机会即将减少。因而才有了一开始的不情之请。黄先生表示,希望能给自己四年的大学生涯留个纪念,今后出行也会坚持乘坐春秋航空公司航班。
飞机落地后,经乘务组沟通,黄先生与机组拍照留念,并送上了亲手写的表扬信,感谢乘务组的优质服务,感谢春秋航空四年的温馨陪伴。为了表达对黄先生坚持选乘春秋航空班机的感谢,2号位乘务员肖梦琰也特地将自己心爱的飞行徽章送给了黄先生,祝福他将来生活和学习一飞冲天、步步高升。

(春秋河北分公司供图)
春秋航空自成立来,一直以“让人人都坐得起飞机”的目标去设计产品和服务流程,致力于保障每一位旅客平安、顺利出行,坚持用实际行动践行“人民航空为人民”使命,为旅客提供安心、贴心、舒心的飞行体验,从点点滴滴做起,将服务理念立于心、真情服务落于行。(编辑:李季威 校对:王亚玲 审核:程凌)