《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：受今年第6号台风“烟花”影响，为确保航班安全运行，东航取消7月25日当天，上海虹桥、上海浦东、温州、台州、舟山、宁波、义乌、杭州八个机场的共计全部1090班进出港航班。

后续东航将密切关注台风天气变化，实时发布航班动态，适时调整优化航班运行，确保旅客安全顺利出行。

东航同时发布客票变更信息

一、客票变更及退票政策

受航班取消影响的旅客，可在客票有效期内免费办理变更或退票，具体如下:

（一）变更：在客票有效期间内免费办理变更相同始发地至到达地的航班或日期，变更航班日期范围在原航班日期7天内，变更一次，免收变更手续费。

（二）退票：在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。

（三）2021年7月23日当日已办理自愿变更或退票的客票，退还已收取的变更或退票手续费；2021年7月22日（含）之前办理自愿变更或退票的客票，已收取的变更或退票手续费不予补退。

（四）不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办理退改手续。

二、办理渠道

1.原购票渠道（东航官网、东航APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿等第三方平台等）。

2.东航不正常航班改期退票平台：https://s.ceair.com/FweNVtok

3.东方航空微信小程序（微信搜索“中国东方航空”进入）

4.东航APP（https://app.ceair.com）

5.东航官网（ http://www.ceair.com）

6.东航客服热线95530及各服务网点

东航提示，客服热线话务可能出现繁忙，建议优先选择东航官网、东方航空APP等网上渠道办理机票退改。可登陆东航官网(www.ceair.com)、东方航空APP、微信公众号、微信小程序查询最新航班动态。