《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘报道：6月15日，中国东方航空与上海医师志愿者联盟在上海签署战略合作协议，相约携手推动客舱医疗救助志愿服务、空中医疗志愿者队伍开发及维护、空中医疗急救业务交流与志愿公益活动等，为旅客安全出行保驾护航。而东航自2017年与医师联盟启动共建以来，联手打造的“东航空中医疗专家”队伍，更已达844人。

东航与医师联盟合作签约现场（东航供图）

早在2017年，东航在上海市政府的关心下，在民航华东管理局、上海市卫计委、共青团上海市委和有关各方的支持下，就与上海医师志愿者联盟签署共建合作协议，并正式启动东航“空中医疗专家”合作项目。项目启动后，东航乘务人员在执行航班过程中，一旦发生旅客突发疾病等紧急情况、而又有属于“空中医疗专家”团队的成员搭乘航班，空乘就能依托东航的信息化系统支持，自主识别、联络航班上的专家，第一时间为发病旅客开展专业的救护工作。“东航空中医疗专家”项目得到广大医疗工作者的积极响应，深受旅客好评，已经从最初的120余名医疗专家发展到目前的844名，成为空中医疗急救生力军。

在此次的仪式上，上海瑞金医院普外科副主任医师乐飞和东航客舱部客舱经理沈绮华，就共同讲述了2017年10月在温哥华飞往上海浦东的东航航班上，医生与乘务组配合、成功实施空中医疗救助的经历。今年5月1日，在广州飞往西安的东航MU2259航班上，上海医师志愿者联盟资深医疗专家、西安和平中医医院主任医师王仁，又以“东航空中医疗专家”的身份，救助了一名在机上感到胸闷气短、呼吸困难，有心悸病史的旅客。

签约仪式现场，东航空乘与上海医师志愿者讲述互相配合开展机上救助的经历（东航供图）

东航与医师联盟、与“空中医疗专家”在机上救助的合作，还能依托信息技术，实现更大范围的覆盖：东航拥有总数近百架的中国民航最大规模空中互联机队，如果有需要，在安装有空中wifi的东航客机上，乘务组也能通过网络，与不在机上、但能提供支持的“空中医疗专家”联系，在他们的指导下开展紧急救治。

近年来，随着我国民航事业的快速发展，空中紧急医学事件呈逐年上升趋势。作为民航央企，东航已经提出，要“加大宣传教育、提高全民健康乘机意识，加强对机组人员的培训、提升航空公司机上急救处置能力，扩大空中医疗志愿者队伍、开展机上远程医疗，推广登机前医疗咨询、减少空中紧急医学事件，提升机场急救处置能力、加强机场与航空公司之间的衔接，建立'常旅客医疗信息'系统、为旅客提供全流程安全服务”，以期让民航旅客生命健康获得更好的保障。

随着此次签约战略合作，东航与上海医师志愿者联盟将在此前共建的基础上，进一步提升合作的深度和质量，增加项目覆盖的广度，持续探索机上旅客救助救护的新方式、新课题，东航将投入更多的资源和力量，围绕民航医学中的难点，与医师联盟一同开展课题研究，为旅客提供更完善的空中飞行健康安全保障。