
摆放在东航值机柜台的母亲节主题插花(东航地服供图)
中国民航网 通讯员王金苹 报道:今年五月,东航地服部群团工作部组织开展了“时光里的爱 花香里的情”感恩母亲节主题活动;活动中,上海虹桥、浦东两场东航地服“温馨组”贵宾服务员工通过茶韵花香的特色培训课程学习插花艺术、调饮茶技巧。而在5月10日母亲节当天,东航地服员工们又把亲手设计的特色饮品、特制插花运用到了实际工作中。

东航地服员工学习插花(东航地服供图)
花香浓浓,邀您共赏
在上海虹桥、浦东两场的值机柜台,新款的主题插花--温馨伴你,已经在迎候着旅客。浓浓花香飘满每个柜台,暖暖温情洒满每个角落,让每一位经过柜台的旅客和工作人员都能感受到母亲节充满爱意的氛围。
主题插花由康乃馨、洋桔梗、扶郎花组成,造型典雅,宛如优雅知性的母亲。地服人自行设计、亲手制作的这款主题插花,传递着三种花卉的美好花语:康乃馨代表健康、热情,愿天下母亲都身体康健;洋桔梗代表坚强和自信,象征着有魅力的女性;扶郎花代表青春、毅力、勇敢、不畏困难,表达了地服人在抗疫中不忘初心,砥砺前行的精神。

东航贵宾室员工为旅客送上节日主题茶饮(东航地服供图)
茶香绵绵,请您来尝
在上海两场的东航贵宾室里,由贵宾室员工特别调制的特色养生调饮,既有红茶为主的“贵气满满”、“感恩有你”,又有绿茶为主的“沁人入心”,还有奶茶类的“元气满满”,都在母亲节为旅客们奉上。香茗一杯,浓淡适宜,和着缓缓的音乐,茶烟袅袅,茶香绵绵,小憩一会儿,似乎旅途的奔波都得以缓解。
地服人将满满的关怀之心、感谢之情都融于这杯特制茶中。旅客满意的笑容就是对地服人最大的肯定。虽然自制的调饮茶没能在第一时间为自己的母亲奉上,但能服务到更多的母亲和旅客也是他们心之所慰。