中国民航网讯：12月2日，奥凯航空由太原飞往长沙的BK2994航班在飞行过程中，一名中年女性乘客突发疾病，紧急关头，奥凯航空机组人员全力救助，在保证飞行安全的情况下，航班提前五分钟抵达长沙黄花国际机场，赢得了宝贵的救护时间，并将乘客平安送上救护车。

根据当班乘务长回忆道，该航班由太原飞往长沙，飞机飞行平稳后，客舱乘务员开始进行客舱服务。这时，一名40多岁女性乘客起身向乘务员要了一杯水后突然晕倒在地，其同行人员看到这一情况后，立即过来和乘务员一起将乘客背回座位。与此同时，当班乘务长得知情况第一时间赶了过去，调整周围旅客座位，扩大救助空间，减少密闭客舱的憋闷感，并安排乘务组通过广播在客舱内寻找有医护能力的人员。幸运的是，航班上找到了两名医生旅客，他们当即前来帮助查看乘客情况。当时乘客情况非常紧急，手捂胸口，脸色苍白，意识模糊，处于半昏迷状态。乘务组当即协助医护人员对病人进行听诊、血压测量等基础检查，经过向患者同行人员了解病史、昏迷前相关情况后，医护乘客首先为患者服用了硝酸甘油片；随后，在医护乘客的建议下，乘务员准备好前舱氧气瓶，乘务长向患病乘客实施了供氧救助。在乘务组和医护乘客的紧急辅助救治下，患病乘客稍有好转。

与此同时，奥凯航空当班姜姓机长在了解到这一情况后，要求乘务组人员密切关注乘客情况，并做好急救措施，务必保障乘客的生命安全。考虑到最近备降场也是长沙，机组人员随即联系地面急救车，并协调就近机位，在保障航班安全的前提下，姜机长加速飞往长沙。18:02 BK2994航班提前降落至长沙黄花国际机场，18:07前舱门打开，此时，等候在机坪上的机场医护人员上机将乘客用担架抬至救护车，在其同行人陪同下前往医院进行进一步救治。在机组全力配合下，飞机提前了5钟抵达长沙黄花国际机场。

在三万英尺高空，为旅客尽心尽力服务，是每个奥凯人的使命和责任。紧急时刻，奥凯航空机组人员沉着应对，超强的心理素质、灵活的应变能力、专业的服务技能以及团队的密切配合，保障了患病乘客的安危。

据了解，截止发稿前，该名患病旅客情况稳定，已经办理了出院手续。