中国民航网讯：为深入学习贯彻落实习近平总书记会见“中国民航英雄机组”时对进一步做好民航工作做出的重要指示精神，北京首都航空迅速行动，于10月10日至11日组织开展了2018年度应急管理培训，来自公司人资行政部、飞行部、客舱与地面服务分部、运行控制部、维修工程部、航空安保部和杭州基地、三亚基地等各部门、基地的50余名业务骨干和应急管理机构成员集中参加了本次学习培训。

培训伊始，参训人员一起观看学习了习近平总书记会见“中国民航英雄机组”和四川航空英雄机组处置视频，同时围绕习近平总书记在会见四川航空“中国民航英雄机组”全体成员时的重要指示精神及《中国民航报》社论《伟大出自平凡 英雄来自人民》进行了热烈的分享交流，对新时代背景下民航工作的指导思想和工作方针有了更为深刻的认识与理解。

负责本次培训的GoCrisis应急服务有限公司在应急管理家属援助、应急指挥与决策、现场救援与行动组织等方面进行了生动的讲解，培训中还增加了镜像演练环节。为了更加真实地提高员工在航空事故场景下的反应能力，此次培训还梳理了航空事故应急救援中的一些主要细节过程，让员工更加明确航空公司在整个事件处置过程中应当承担的职责。同时，基于近年来国内外应急处置的成功案例，对航空公司应急管理中可采取的最佳应对方法进行了充分地讨论与剖析，加深了员工对家属援助、电话问询、危机公关等工作中需要重点关注的工作事项的认识与理解。

镜像演练环节，参训人员通过模拟国际航班在目的地机场冲出跑道后应急救援和善后处置的实际场景，开展了无剧本应急演练，演练科目由导调教官现场临时决定。相较于桌面推演，参训人员在镜像演练中能够更加真实地参与到应急处置全过程中来，最终经过全力合作顺利通过了应急程序启动及响应、应急处置信息收集、紧急撤离、家属援助计划、媒体应对与危机公关等多个演练场景关卡、数十个考核项目，并在总结中“照出”所采取的处置流程和逻辑，进行实时审查和改进。

习近平总书记在会见英雄机组时指出，要高度重视“平时养成”对于“危急关头”的关键作用，“5·14”事件成功处置绝非偶然，危急关头表现出来的沉着冷静和勇敢精神，来自平时养成的强烈责任意识、严谨工作作风、精湛专业技能。本次的参训人员纷纷表示，总书记的重要指示是对广大民航人的殷切关怀和期望，也是对民航安全工作提出的全新要求和标准。未来，北京首都航空将进一步深入学习贯彻落实习近平总书记重要指示精神，深入学习英雄事迹，弘扬英雄精神，更加注重抓基层、打基础、苦练基本功，大力弘扬当代民航精神，切实保障安全生产运行。