文明出游，安全回家。春运期间，瑞丽航空持续开展春运志愿者活动，张贴宣传“文明旅游”宣传标志，志愿者现场为旅客提供服务。

2月11日，瑞丽航空还在昆明长水机场出发层开展青年志愿员活动，引导旅客值机、候机。三名瑞丽航空空乘身着制服，佩戴青年志愿者绶带，或帮助旅客使用自助值机设备，或为旅客指路，同时为旅客答疑，给忙碌归家的旅客带去了一丝温暖。

此外，春运期间，瑞丽航空值机柜台、航班客舱等显著位置张贴了“文明旅游”宣传标示，生动、醒目的文明习惯倡议，提醒旅客在出游时举止得体、注重形象，积极引导旅客文明出行，度过一个欢乐祥和的“狗年”春节。

2018年春运从2月1日开始，春运期间，瑞丽航空航班量由80班增加到88班，每日新增8班， 2月1日--2月12日，瑞丽航空运输旅客人数12.13万人次，同比增长33.14%。春运中最早将从2月15日除夕开始出现客流回落，瑞丽航空部分航线推出特价优惠，票价低至100元。

瑞丽航空目前加大了旅客出行的保障力度，春运期间，投诉渠道包括热线电话4000059999、微信、微博、官网、QQ等渠道均全面开放，其中热线电话4000059999将提供7X24小时人工服务，保障旅客安全平安往返。

瑞丽航空作为云南首家本土航空公司，由云南省著名少数民族企业家董勒成独资组建，依托云南丰富的民族文化资源，已成为中国最具民族特色的航空公司。自2014年5月18日开航以来，瑞丽航空积极服务和融入“一带一路”。现机队规模已达到16架。预计至2020年底机队规模将达到40架、至2025年达到80架。瑞丽航空通航城市覆盖28个通航城市，涉及云南、辽宁、甘肃、重庆、四川、天津、浙江、陕西、湖北、黑龙江、广西、山东、山西、河北、江苏、福建、内蒙13个省、2个自治区和2个直辖市。（中国民航网）