中国民航网 通讯员戴成龙、常迪 报道：8月24日，随着厦门理工学院的骨干志愿者礼仪培训班结束，历时2个月的厦门会晤志愿者礼仪培训落下帷幕。作为本次志愿者礼仪培训的指定单位，厦航从空中乘务部、地面服务保障部、培训部精心选拔了20名教员，通过部门推荐、集中培训、课程研发等环节最终参与到志愿者的礼仪培训工作中。

今年2月起，厦航就在服务经验丰富、形象气质俱佳的兼职教员中，精心推选厦门会晤礼仪教员候选人。在6月举行的终审选拔现场，现场评委通过教学逻辑、知识传授、职业形象等10个评分项目对候选人进行评审，选拔出优秀的礼仪教员，参与到厦门会晤志愿者礼仪培训的保障工作中。

7月1日起，厦航面向厦门会晤志愿者开展的礼仪培训课程正式启动，共有来自10所高校的2000多名志愿者参与。

礼仪教员们共同制作了统一的礼仪培训课件，内容包括了志愿者精神风貌、国际会晤礼仪规范以及实操指导与练习，从志愿者的站姿、走姿、鞠躬，再到转身、问候、称呼等均有涉及，力争让每一个志愿者都能够以"优雅、自信、开放"的形象迎接八方宾客的到来。