中国民航网 通讯员张栋国、王婷婷、唐程程 报道:五一假期期间,乌鲁木齐天山国际机场放行正常率99.75%,同比增长1.93%。 起飞正常率99.26%,同比增长8.56%。完成旅客吞吐量36.49万人次,货邮吞吐量3792.18吨,保障航班起降2613架次,其中5月1日为出行高峰,5月5日为返程高峰,单日旅客吞吐量均超8万人次。国内热门城市北京、上海、成都、喀什、西安的累计旅客吞吐量均超2万人次,其中往返北京的旅客吞吐量最高,达3.16万人次;国际及地区热门城市集中在阿拉木图、塔什干、香港、第比利斯、莫斯科等。
乌鲁木齐天山国际机场以“安全第一、预防为主”原则,扎实开展节前安全检查、严格落实保障要求,强化关键流程管控,筑牢假期运行安全防线。以“天缘”服务品牌为统领,常态化推行“九免九享”中转服务、“易安检”快速过检服务、人脸识别自助闸机、“十个一点”服务,用有速度、有温度、有力度的服务,守护每一段丝路航程。把旅客满意度作为第一标尺,聚焦出行“急难愁盼”精准发力。登机更便捷,拓展南航“ 一刻登机”服务,无托运行李旅客仅需在起飞前 15分钟完成安检及登机;服务更智慧,推广小程序智慧服务、航延电子餐券、停车场无感支付,实现出行全流程数字化;关怀更精准,打造“天山情暖”助残驿站,全覆盖完善母婴、无障碍优先设施;消费更放心,坚守 “ 同城同质同价”,展现新疆国门魅力。
节日期间,乌鲁木齐天山国际机场全体干部职工以饱满的工作热情、严谨的工作态度投入各项保障工作中。他们化身出行“守护者”,昼夜坚守、协同作战,以专业技能保障航班安全起降;他们化身旅途“服务者”,耐心细致、主动靠前,以真诚服务温暖每一位旅客的出行之路。乌鲁木齐天山国际机场将驰而不息推进服务品质升级与安全保障能力强化,以更高效、更优质、更暖心的服务守护每一段丝路航程,为机场集团高质量发展和地方经济社会进步注入新动能。(编辑:李海燕 校对:金杰妮 审核:韩磊)