《中国民航报》、中国民航网 记者张晓莉 通讯员王贺 报道：五一小长假临近，大兴机场作为京津冀重要航空枢纽，即将迎来探亲流、旅游流叠加的出行高峰，近日，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）紧扣旅客出行核心需求，提前谋划、精准部署，多措并举推进假期保障工作，全力护航旅客安全、顺畅、温馨出行。

为做好保障工作，安保公司召开五一保障专题部署会，制定详细保障方案，细化各项措施、明确责任分工。同时，组织开展安全培训与技能复训，强化红线意识与业务能力，对安检设备进行全面排查检修，建立应急处置机制，为五一小假期保障筑牢基础。

（首都机场安保公司供图）

部署过程中，安保公司将安全保障放在首位，针对假期旅客出行集中、行李繁杂的特点，强化安全宣传与隐患排查。重点聚焦烟花爆竹、打火机、无3C标识充电宝等常见禁限带物品，创新“预检服务”前置模式，在旅客安检现场设置预检岗，提前宣贯、排查行李物品的安全隐患，避免旅客因携带禁限带物品耽误行程。同时，通过电子屏、广播、宣传手册等多种形式普及安检知识，引导旅客主动配合，从源头筑牢安全屏障。

为提升旅客过检体验，破解高峰拥堵、咨询不便等问题，安保公司优化现场服务保障。在航站楼入口、旅客安检区等高频区域增设流动志愿服务安检员，主动为旅客解答过检流程、行李规范等疑问，指导整理行李、准备证件，重点帮扶老年人、儿童等特殊群体。同时科学规划安检通道，动态调整开放数量，合理调配人力，提升过检效率，保障旅客快速有序通行。

针对假期旅行团增多的情况，安保公司依托线上沟通平台，与30余家旅行社建立常态化对接，提前获取旅行团出行计划，精准研判客流高峰，制定专项分流方案。旅行团抵达时，安排专人对接领队，引导团队前往低峰通道过检，避免与散客拥堵，并提供专属引导、行李整理、过检讲解等服务，大幅提升团队过检效率。

同时，结合大兴机场国际航线加密的实际，安保公司兼顾国际旅客需求，在国际过检区域岗位配备翻译器，选拔具备基础外语能力的安检人员值守，为国际旅客讲解过检流程、禁限带规定，解答疑问并协助完成全流程过检手续，破解语言沟通障碍，让国际旅客感受到民航服务的温暖与便捷。

下一步，安保公司将持续聚焦旅客需求，密切关注客流变化，不断优化安检服务、完善保障方案，强化安全保障能力、提升服务精细化水平，以更严谨的态度、更贴心的服务，护航旅客五一假期平安顺畅出行，为民航高质量发展注入“国门安检”力量。（编辑：金杰妮 校对：张彤 审核：程凌）