中国民航网 通讯员任文琦 报道：为切实解决员工需求、凝聚团队力量，首都机场安保公司（以下简称“安保公司”）将人文关怀融入空防安保日常工作，通过开展冬季一线保障、搭建技能提升平台、畅通诉求响应渠道等具体举措，全方位关爱员工，有效激发团队凝聚力与战斗力，为筑牢空防安全屏障奠定坚实基础。

针对冬季严寒对一线值守的影响，安保公司启动“暖冬护航”专项保障。一方面统筹后勤资源，为一线员工集中配发暖手宝、红糖姜茶等保暖物资，精准解决严寒值守的保暖需求；另一方面升级一线保障设施，在安检通道后方增设“暖心驿站”，配齐应急药品、便民器材，构建全方位保障体系，切实为员工安心值守解除后顾之忧。

以团队建设为纽带，安保公司搭建多元化平台提升协同作战能力。业务提升上，常态化开展“技能大练兵”“骨干经验分享会”，组建“师徒结对”帮扶小组，通过实操演示、案例讲解等方式，为“三新”员工定制一对一培训；文化凝聚上，深耕企业文化落地，举办趣味运动会、节日茶话会、团队拓展等活动，设置接力赛跑、安全知识抢答等互动环节，营造“工作互助、生活互暖”的浓厚氛围，让员工在集体活动中增强归属感，凝聚“心往一处想、劲往一处使”的共识。

坚持员工为中心，安保公司构建“线上+线下”全维度诉求响应机制。线下每月开展“班组谈心会”，由班组负责人与员工一对一沟通，倾听工作难点、生活困惑及改进建议；线上搭建“意见反馈直通车”专属通道，员工可随时扫码提交诉求与建议，打破时空限制。针对收集的诉求，安保公司建立闭环台账，明确责任人与办理时限，专人跟踪督办，用高效响应让员工切实感受到重视与关怀，持续激发干事创业主动性。

下一步，首都机场安保公司将持续深化人文关怀举措，重点推进“员工关爱提升项目”，进一步优化保障设施、丰富培训形式、畅通诉求渠道，不断提升团队凝聚力与战斗力，引领全员以昂扬斗志投身空防安全保障工作，全力守护旅客平安出行。（编辑：张薇，校对，张彤，审核：韩磊）